浅析如何改进XY电信公司绩效考核体系
| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-20页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-12页 |
| ·XY电信公司情况介绍 | 第9-10页 |
| ·通信行业市场背景及XY电信公司经营现状 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·选题的意义 | 第12页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第12-18页 |
| ·绩效管理要解决的问题 | 第12-13页 |
| ·关键绩效指标体系 | 第13-14页 |
| ·工作目标设定(GS) | 第14-16页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第16-17页 |
| ·360度考评综述 | 第17-18页 |
| ·研究思路及论文框架 | 第18-19页 |
| ·论文内容 | 第18页 |
| ·研究思路 | 第18-19页 |
| ·论文框架 | 第19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 XY电信公司绩效考评体系现状和分析 | 第20-28页 |
| ·XY电信公司绩效考核体系现状 | 第20页 |
| ·绩效考评中普遍和突出存在的问题 | 第20-21页 |
| ·员工绩效考核感受调查 | 第21-27页 |
| ·调查的准备和问卷设计 | 第21-22页 |
| ·调查的范围和被调查对象的选定 | 第22页 |
| ·调查结果初步统计 | 第22-24页 |
| ·员工绩效考核感受调查分析 | 第24-27页 |
| ·分析小节及改进方向 | 第27-28页 |
| 第三章 典型企业绩效考评体系分析及借鉴 | 第28-32页 |
| ·华为公司绩效考核体系分析及借鉴 | 第28-30页 |
| ·华为公司考评体系的基本假设 | 第28页 |
| ·华为公司主要考评体系介绍 | 第28-30页 |
| ·XX移动公司绩效考核体系分析及借鉴 | 第30-31页 |
| ·绩效考评总体思路 | 第30页 |
| ·主要考评体系介绍 | 第30-31页 |
| ·典型企业的绩效考评体系分析及借鉴 | 第31-32页 |
| 第四章 XY电信公司绩效考评体系的改进 | 第32-51页 |
| ·改进XY电信绩效考评体系的原则及整体思路 | 第32-33页 |
| ·改进XY电信公司绩效考评体系的原则 | 第32-33页 |
| ·XY电信公司绩效改进的整体思路 | 第33页 |
| ·对县公司的考核 | 第33-36页 |
| ·目前绩效考核现状分析 | 第33-34页 |
| ·对县公司考核的分析及改进 | 第34-36页 |
| ·对市公司本部客户部和产品部的考核 | 第36-42页 |
| ·目前绩效考核现状分析 | 第36-37页 |
| ·绩效考核的改进 | 第37-42页 |
| ·对市公司本部管控和支撑部门的考核 | 第42-46页 |
| ·目前绩效考核现状分析 | 第42-44页 |
| ·绩效考核的改进 | 第44-46页 |
| ·对中层干部的年度综合考评 | 第46-49页 |
| ·原考评办法介绍和分析 | 第46-47页 |
| ·对中层干部综合考评的改进 | 第47-49页 |
| ·实施的关键点、风险评估及控制 | 第49-51页 |
| ·绩效考评体系改进实施的关键点 | 第49页 |
| ·绩效考评体系改进实施的风险 | 第49-50页 |
| ·绩效考评体系改进实施的风险控制 | 第50-51页 |
| 第五章 总结与展望 | 第51-54页 |
| ·总结 | 第51-52页 |
| ·展望—建立与企业文化相适应的绩效考核体系 | 第52-54页 |
| ·塑造绩效导向的企业文化 | 第52-53页 |
| ·塑造无缝沟通的绩效文化 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
