基于知识集成的酒店员工培训系统构建
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-23页 |
| ·本文选题背景及研究意义 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-21页 |
| ·国外研究综述 | 第13-18页 |
| ·国内研究综述 | 第18-21页 |
| ·本文的主要研究内容和研究方法 | 第21-23页 |
| ·本文的主要研究内容 | 第21-22页 |
| ·本文的主要研究方法 | 第22-23页 |
| 第2章 相关理论及概念 | 第23-38页 |
| ·酒店员工培训的相关基础理论 | 第23-26页 |
| ·酒店员工培训的涵义 | 第23页 |
| ·酒店员工培训的特点 | 第23-24页 |
| ·酒店员工培训的原则 | 第24-26页 |
| ·系统工程理论 | 第26-29页 |
| ·系统的涵义 | 第26页 |
| ·酒店员工培训系统实施原则 | 第26-29页 |
| ·知识集成理论 | 第29-32页 |
| ·知识的内涵 | 第29-30页 |
| ·知识集成 | 第30页 |
| ·知识集成的内在机理 | 第30-31页 |
| ·企业知识集成系统 | 第31-32页 |
| ·数据挖掘技术 | 第32页 |
| ·知识集成酒店员工培训的环境 | 第32-36页 |
| ·知识集成酒店员工培训的硬环境 | 第32-33页 |
| ·知识集成酒店员工培训的软环境 | 第33-36页 |
| ·本章小结 | 第36-38页 |
| 第3章 酒店员工培训的现状 | 第38-59页 |
| ·新时期对酒店员工培训系统的需求 | 第38-42页 |
| ·酒店员工培训需求环境分析 | 第38-39页 |
| ·酒店员工培训存在的问题 | 第39-40页 |
| ·新时期对酒店员工培训的要求 | 第40-42页 |
| ·现有培训模式分析 | 第42-57页 |
| ·现有企业一般培训模式 | 第42-51页 |
| ·现有培训模式评价 | 第51-55页 |
| ·酒店员工培训模式适应性分析 | 第55-57页 |
| ·酒店员工培训系统的设计框架图总结 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第4章 酒店员工培训系统的建立 | 第59-78页 |
| ·酒店员工培训系统总体框架建立 | 第59-61页 |
| ·系统建立思想 | 第59页 |
| ·基于知识集成的酒店员工培训系统 | 第59-61页 |
| ·知识集成子系统结构设计 | 第61-64页 |
| ·知识集成子系统的功能 | 第61-62页 |
| ·知识集成子系统的目标 | 第62-63页 |
| ·知识集成子系统的结构图 | 第63-64页 |
| ·数据库框架 | 第64页 |
| ·培训需求子系统的结构设计 | 第64-68页 |
| ·需求子系统的功能 | 第64-66页 |
| ·需求子系统的目标 | 第66页 |
| ·需求子系统的结构图 | 第66-68页 |
| ·培训计划子系统的结构设计 | 第68-70页 |
| ·计划子系统的功能 | 第68页 |
| ·计划子系统的目标 | 第68页 |
| ·计划子系统的结构流程图 | 第68-70页 |
| ·培训实施子系统的结构设计 | 第70-74页 |
| ·实施子系统的功能 | 第70页 |
| ·实施子系统的目标 | 第70-71页 |
| ·实施子系统的结构流程图 | 第71-74页 |
| ·培训评价与反馈子系统的结构设计 | 第74-77页 |
| ·评价与反馈子系统的功能 | 第75页 |
| ·评价与反馈子系统的目标 | 第75页 |
| ·评价与反馈子系统的结构图 | 第75-77页 |
| ·本章小结 | 第77-78页 |
| 第5章 酒店员工培训评价子系统算法及实证分析 | 第78-104页 |
| ·酒店员工培训评价子系统算法 | 第78-80页 |
| ·关于算法模型的几个相关概念 | 第78-80页 |
| ·基于粗糙集的关联规则挖掘模型 | 第80页 |
| ·酒店员工培训系统模糊综合评价的一般过程 | 第80-84页 |
| ·设置酒店员工培训系统评价指标体系 | 第81-82页 |
| ·建立因素集 | 第82页 |
| ·建立权重集 | 第82页 |
| ·建立评价集 | 第82页 |
| ·模糊综合评判 | 第82-84页 |
| ·基于关联规则的酒店员工培训系统模糊综合评价实例 | 第84-103页 |
| ·天华酒店现有员工培训系统介绍 | 第84-85页 |
| ·天华酒店员工培训系统的模糊综合评价的一般过程 | 第85-89页 |
| ·基于关联规则的酒店员工培训系统模糊综合评价 | 第89-98页 |
| ·天华酒店现有培训系统存在的问题 | 第98-101页 |
| ·天华酒店员工培训系统升级对策 | 第101-103页 |
| ·本章小结 | 第103-104页 |
| 结论 | 第104-106页 |
| 附录1 | 第106-108页 |
| 附录2 | 第108-117页 |
| 参考文献 | 第117-122页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第122-123页 |
| 致谢 | 第123-124页 |
| 作者简介 | 第124页 |