长安福特马自达汽车有限公司大客户竞争战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 前言 | 第11-14页 |
| 研究背景及目的 | 第11-13页 |
| 研究思路及框架 | 第13-14页 |
| 第一章 研究大客户竞争战略的理论基础 | 第14-21页 |
| ·研究大客户竞争战略的重要性 | 第14-15页 |
| ·研究大客户竞争战略的方法与基本理论 | 第15-21页 |
| ·市场竞争战略 | 第15-18页 |
| ·大客户识别、选择和管理 | 第18-21页 |
| 第二章 长安福特马自达汽车有限公司概述 | 第21-29页 |
| ·历史和特点 | 第21页 |
| ·合资方背景 | 第21-22页 |
| ·大事记 | 第22-25页 |
| ·组织机构 | 第25-26页 |
| ·目前业务 | 第26-29页 |
| ·现有产品 | 第26-27页 |
| ·现有经销商网络 | 第27-29页 |
| 第三章 中国轿车行业状况 | 第29-40页 |
| ·中国轿车行业发展状况 | 第29-33页 |
| ·中国汽车行业的3个阶段 | 第29-30页 |
| ·轿车行业现阶段特点及趋势预测 | 第30-33页 |
| ·跨国公司在中国发展状况 | 第33-40页 |
| ·全球汽车业发展趋势分析 | 第33-34页 |
| ·跨国公司在中国的发展状况 | 第34-40页 |
| 第四章 长安福特马自达市场环境分析 | 第40-58页 |
| ·市场宏观环境分析 | 第40-52页 |
| ·从人口因素分析 | 第40-44页 |
| ·从经济环境因素分析 | 第44-48页 |
| ·从政治法律环境分析 | 第48-50页 |
| ·从自然环境因素分析 | 第50-51页 |
| ·从社会文化环境因素分析 | 第51-52页 |
| ·中国汽车行业分析 | 第52-58页 |
| ·现有产品的竞争 | 第52-53页 |
| ·新进入者的威胁 | 第53-55页 |
| ·替代品的威胁 | 第55页 |
| ·购买者讨价还价能力 | 第55-56页 |
| ·供应商讨价还价能力 | 第56-58页 |
| 第五章 长安福特马自达的大客户选择 | 第58-68页 |
| ·大客户定义 | 第58-59页 |
| ·长安福特马自达市场细分 | 第59-61页 |
| ·长安福特马自达大客户识别和选择 | 第61-68页 |
| ·出租车市场用车情况分析 | 第61-62页 |
| ·租赁公司用车情况分析 | 第62-63页 |
| ·私人用车情况分析 | 第63-65页 |
| ·公商务用车情况分析 | 第65-68页 |
| 第六章 长安福特马自达大客户竞争战略的形成 | 第68-72页 |
| ·企业使命 | 第68页 |
| ·建立大客户导向的管理体系 | 第68页 |
| ·差异性的发展战略 | 第68-72页 |
| 第七章 长安福特马自达差异化大客户竞争战略的实施 | 第72-94页 |
| ·品牌差异化策略 | 第72-77页 |
| ·产品差异化策略 | 第77-79页 |
| ·分销渠道差异化策略 | 第79-81页 |
| ·设施标准差异化策略 | 第80页 |
| ·销售渠道结构差异化策略 | 第80-81页 |
| ·销售方式差异化策略 | 第81-83页 |
| ·服务差异化策略 | 第83-85页 |
| ·管理体系差异化策略 | 第85-88页 |
| ·促销方式差异化策略 | 第88-94页 |
| ·广告推销差异化策略 | 第89-90页 |
| ·人员推销差异化策略 | 第90-91页 |
| ·营业推广差异化 | 第91-92页 |
| ·公共关系差异化策略 | 第92-94页 |
| 结束语 | 第94-96页 |
| 参考文献 | 第96-98页 |
| 致谢 | 第98页 |
