基于平衡计分卡的沿海开发集团绩效考核体系研究
摘要 | 第9-10页 |
Abstract | 第10-11页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 研究背景及意义 | 第12-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2 国内外研究现状 | 第14-16页 |
1.2.1 国有企业绩效考核相关研究 | 第14-15页 |
1.2.2 平衡计分卡绩效考核体系相关研究 | 第15-16页 |
1.2.3 文献述评 | 第16页 |
1.3 研究方法、研究内容 | 第16-19页 |
1.3.1 研究方法 | 第16-17页 |
1.3.2 研究内容 | 第17-19页 |
第2章 相关理论分析 | 第19-23页 |
2.1 基于企业战略管理理论的分析 | 第19页 |
2.2 基于权变理论的分析 | 第19-20页 |
2.3 基于核心竞争力理论的分析 | 第20-21页 |
2.4 基于系统理论的分析 | 第21页 |
2.5 基于中国特色现代国企制度理论的分析 | 第21-23页 |
第3章 沿海开发集团绩效考核体系现状及问题分析 | 第23-42页 |
3.1 沿海开发集团概况 | 第23-26页 |
3.1.1 集团发展状况 | 第23页 |
3.1.2 集团组织架构 | 第23-24页 |
3.1.3 集团公司发展战略 | 第24-26页 |
3.2 沿海开发集团战略目标分析 | 第26-32页 |
3.2.1 PEST分析 | 第26-29页 |
3.2.2 SPACE矩阵分析 | 第29-31页 |
3.2.3 VRIO框架分析 | 第31-32页 |
3.3 沿海开发集团绩效考核体系现状分析 | 第32-36页 |
3.3.1 国资委对沿海开发集团年度考核 | 第33-34页 |
3.3.2 集团对下属企业考核 | 第34-36页 |
3.4 现行绩效考核体系满意度调查 | 第36-39页 |
3.4.1 问卷样本分布情况 | 第36-38页 |
3.4.2 问卷调查设计 | 第38-39页 |
3.4.3 结果统计分析 | 第39页 |
3.5 绩效考核体系存在的问题 | 第39-42页 |
3.5.1 绩效管理与战略目标不能紧密结合 | 第39-40页 |
3.5.2 绩效考核机制不够完善 | 第40页 |
3.5.3 绩效考核指标不能真实反馈公司经营情况 | 第40-41页 |
3.5.4 绩效考核过程缺乏正确指导 | 第41-42页 |
第4章 沿海开发集团绩效考核体系的设计 | 第42-57页 |
4.1 绩效考核体系建设的必要性和可行性分析 | 第42-44页 |
4.1.1 绩效考核体系建设的必要性 | 第42-43页 |
4.1.2 绩效考核体系建设的可行性 | 第43-44页 |
4.2 绩效考核体系设计总体思路 | 第44-45页 |
4.2.1 设计准备 | 第44页 |
4.2.2 设计总体思路 | 第44-45页 |
4.3 绩效考核体系设计原则与目标 | 第45-47页 |
4.3.1 设计原则 | 第45-47页 |
4.3.2 设计目标 | 第47页 |
4.4 平衡计分卡考核指标的选择 | 第47-50页 |
4.4.1 财务维度考核指标 | 第48-49页 |
4.4.2 客户维度考核指标 | 第49页 |
4.4.3 内部运营维度绩效考核指标 | 第49-50页 |
4.4.4 学习成长维度考核指标 | 第50页 |
4.5 考核指标标准和权重 | 第50-57页 |
4.5.1 考核标准 | 第51-52页 |
4.5.2 考核指标权重的确定 | 第52-53页 |
4.5.3 指标评分标准 | 第53-57页 |
第5章 沿海开发集团绩效考核体系的实施及保障措施 | 第57-62页 |
5.1 绩效考核体系实施重点 | 第57页 |
5.2 绩效考核体系的实施 | 第57-59页 |
5.2.1 主要原始数据 | 第57-58页 |
5.2.2 绩效考核结果 | 第58-59页 |
5.3 绩效考核体系的保障措施 | 第59-62页 |
5.3.1 建立以绩效为导向的企业文化 | 第59-60页 |
5.3.2 健全绩效考核制度 | 第60页 |
5.3.3 加强全方位的沟通机制 | 第60-61页 |
5.3.4 完善人力资源管理制度 | 第61-62页 |
结论与展望 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
附录A 沿海开发集团绩效考核满意度调查问卷 | 第68-69页 |