燃气销售公司查表收费信息化管理研究
| 提要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-5页 |
| 目录 | 第5-6页 |
| 前言 | 第6-7页 |
| 第一章 企业背景介绍 | 第7-10页 |
| 第二章 原收费系统分析 | 第10-16页 |
| 第一节 原手工收费方式分析 | 第10-12页 |
| 第二节 原收费信息系统分析 | 第12-16页 |
| 第三章 信息化实施 | 第16-30页 |
| 第一节 设定目标 | 第18-19页 |
| 第二节 组织实施团队 | 第19-20页 |
| 第三节 系统开发 | 第20-24页 |
| 一、收费单据系统开发的阶段 | 第20-21页 |
| 二、软件工程方法的选择 | 第21-22页 |
| 三、以分类组织数据为核心的开发方法 | 第22-23页 |
| 四、系统网络结构分析 | 第23-24页 |
| 第四节 系统推广和流程切换 | 第24-26页 |
| 第五节 开发管理 | 第26-30页 |
| 一、全面的领导支持 | 第27页 |
| 二、以业务为导向 | 第27-28页 |
| 三、宣传培训 | 第28页 |
| 四、计划管理 | 第28页 |
| 五、渐进式实施 | 第28-29页 |
| 六、问题管理 | 第29-30页 |
| 第四章 系统的评价及管理 | 第30-33页 |
| 第一节 系统评价 | 第30-31页 |
| 第二节 组织文化管理 | 第31-33页 |
| 第五章 信息化存在的问题和改进建议 | 第33-40页 |
| 第一节 信息化思维方式 | 第33-37页 |
| 第二节 信息化所处阶段 | 第37-38页 |
| 第三节 信息化提高公司业绩的方式 | 第38-39页 |
| 第四节 灵活性与标准化问题 | 第39-40页 |
| 结论与不足 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41页 |
