摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
·选题背景 | 第10-11页 |
·理论基础 | 第11-12页 |
·研究目的和意义 | 第12-13页 |
·研究思路及论文框架 | 第13-15页 |
第二章 农行四川省分行国际业务综述 | 第15-29页 |
·商业银行国际业务概述 | 第15-18页 |
·发展国际业务是中国农业银行的战略选择 | 第18-23页 |
·农行四川省分行国际业务历史沿革 | 第23-25页 |
·农行四川省分行国际业务发展现状及特点 | 第25-29页 |
第三章 农行四川省分行国际业务存在的问题及成因 | 第29-37页 |
·经营管理主体方面 | 第30-32页 |
·经营管理运作方面 | 第32-34页 |
·经营管理队伍方面 | 第34-37页 |
第四章 外资银行的优势及经验借鉴 | 第37-46页 |
·外资银行的优势 | 第37-40页 |
·外资银行的经验借鉴 | 第40-46页 |
第五章 农行四川省分行国际业务发展对策 | 第46-72页 |
·统分结合,分层搭建本外币一体化组织架构 | 第47-55页 |
·深化客户经理制和外汇产品经理制,逐步推行关系营销 | 第55-60页 |
·挖掘客户需要,加快外汇产品创新 | 第60-63页 |
·推广电子化国际结算,提升服务质量和效率 | 第63-67页 |
·实施人本管理,提升员工满意度 | 第67-72页 |
第六章 结论 | 第72-74页 |
致谢 | 第74-75页 |
参考文献 | 第75-76页 |