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企业知识与资源一体化管理系统的研究与开发

摘 要第1-4页
ABSTACT第4-7页
1 绪 论第7-20页
   ·序言第7-8页
   ·企业与资源管理一体化第8-10页
   ·文献综述第10-18页
   ·本文主要贡献第18页
   ·本文组织安排第18-20页
2 知识和资源一体化理论体系第20-28页
   ·对知识的认识第20-22页
   ·从ERP到KRM的演进第22-24页
   ·KRM系统的理论框架第24-26页
   ·本章小节第26-28页
3 实施系统所涉及的关键技术第28-49页
   ·面向对象的设计和分析方法第28-29页
   ·分布式动态WEB应用技术第29-32页
   ·JAVA技术第32-37页
   ·W3C的扩展标记语言(XML)第37-40页
   ·数据仓库和数据挖掘技术第40-46页
   ·关键技术在项目开发中的运用第46-48页
   ·本章小结第48-49页
4 系统的实现第49-82页
   ·项目背景介绍第49-52页
   ·系统方案设计和开发过程第52-66页
   ·工作流的设计与实现第66-73页
   ·知识仓库的建立和使用第73-80页
   ·KRM系统在企业中产生的实际效益第80-81页
   ·本章小结第81-82页
总结与展望第82-83页
致 谢第83-84页
参考文献第84-87页
附录1 攻读硕士期间公开发表的论文第87页

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