| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 第一章 ISO 9000标准及在教育领域的渗透 | 第9-14页 |
| (一) 何谓ISO 9000 | 第9-11页 |
| (二) ISO 9000向教育渗透 | 第11-14页 |
| 第二章 职业学校推行ISO 9000质量管理体系的实践 | 第14-31页 |
| (一) 衡工校实施ISO 9000之缘由 | 第14-15页 |
| (二) 衡工校推行ISO 9000之流程 | 第15-16页 |
| (三) 衡工校引入ISO 9000之具体运作 | 第16-28页 |
| (四) 衡工校运行ISO 9000之成效 | 第28-31页 |
| 第三章 由衡工校实施ISO 9000质量管理体系引发的思考 | 第31-47页 |
| (一) 职业学校引入ISO 9000有着充分的必要性 | 第31-34页 |
| (二) 职业学校引入ISO 9000是可行的 | 第34-38页 |
| (三) 职业学校引入ISO 9000应注意的几个问题 | 第38-44页 |
| (四) 对职业学校引入ISO 9000的几点建议 | 第44-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 附件 | 第48-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |
| 附录 | 第68-69页 |
| 后记 | 第69-70页 |
| 湖南师范大学学位论文原创性声明 | 第70页 |