CSSC公司销售部工作分析与评价
| 前言 | 第1-11页 |
| 第一部分 工作分析相关要点 | 第11-29页 |
| ·工作分析的相关概念 | 第11-12页 |
| ·工作(职务)(Job) | 第11页 |
| ·工作分析(Job Analysis) | 第11页 |
| ·工作描述(Job Description) | 第11页 |
| ·工作规范(Job Specification) | 第11-12页 |
| ·工作评价(Job Evaluation) | 第12页 |
| ·工作分析的重要意义与作用 | 第12-14页 |
| ·工作分析在人力资源管理信息系统中的地位和作用 | 第14-16页 |
| ·工作分析的历史沿革 | 第16-19页 |
| ·工作分析思想的溯源 | 第16页 |
| ·国外工作分析的产生与发展 | 第16-17页 |
| ·国内工作分析的产生及发展 | 第17-19页 |
| ·工作分析的相关理论基础 | 第19-25页 |
| ·系统理论 | 第19页 |
| ·角色扮演理论 | 第19-20页 |
| ·发展型激励理论 | 第20-21页 |
| ·气质差异理论 | 第21页 |
| ·系统管理理论 | 第21-22页 |
| ·内部公平理论 | 第22-25页 |
| ·工作分析的方法与技术 | 第25-27页 |
| ·工作实践法 | 第25页 |
| ·直接观察法 | 第25页 |
| ·访谈法 | 第25-26页 |
| ·问卷调查法 | 第26-27页 |
| ·工作日志法 | 第27页 |
| ·资料分析法 | 第27页 |
| ·工作分析的结果 | 第27-29页 |
| ·工作描述 | 第27-28页 |
| ·工作规范 | 第28-29页 |
| 第二部分 CSSC公司工作分析实践 | 第29-59页 |
| ·CSSC公司概况 | 第29-31页 |
| ·CSSC公司简介 | 第29页 |
| ·CSSC公司组织机构 | 第29页 |
| ·CSSC公司战略规划 | 第29-31页 |
| ·CSSC公司人力资源管理现状 | 第31-32页 |
| ·CSSC公司工作分析现状 | 第32-33页 |
| ·CSSC公司工作分析的必要性 | 第33-34页 |
| ·竞争的需要 | 第33-34页 |
| ·落实岗位职责的需要 | 第34页 |
| ·科学招聘员工的需要 | 第34页 |
| ·完善工资制度的需要 | 第34页 |
| ·CSSC公司工作分析实施步骤 | 第34-59页 |
| ·明确项目目标 | 第35页 |
| ·工作分析准备阶段 | 第35-44页 |
| ·销售部工作分析调查阶段 | 第44-48页 |
| ·销售部工作分析结果整合阶段 | 第48-57页 |
| ·销售部工作分析结果的应用 | 第57-59页 |
| 第三部分 CSSC公司销售部工作评价 | 第59-64页 |
| ·成立工作评估小组 | 第60页 |
| ·销售部岗位结构 | 第60页 |
| ·选择薪酬要素，建立结构化量表 | 第60-64页 |
| ·选择薪酬要素 | 第60-61页 |
| ·建立结构化量表 | 第61-62页 |
| ·对各个职位进行评估打分，确定岗位系数 | 第62页 |
| ·销售部薪酬结构 | 第62-64页 |
| 第四部分 CSSC公司销售部工作分析总结 | 第64-69页 |
| ·对销售部工作分析的评价 | 第64-69页 |
| ·销售部工作分析的作用 | 第64-65页 |
| ·销售部工作分析的不足 | 第65-66页 |
| ·CSSC公司销售部工作分析启发 | 第66-69页 |
| 结束语 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-72页 |
| 附件1 | 第72-81页 |
| 附件2 | 第81-82页 |
| 附件3 | 第82-85页 |
| 附件4 | 第85-87页 |
| 附件5 | 第87-89页 |
