| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究的目的与意义 | 第10-11页 |
| ·论文的主要内容和研究方法 | 第11-12页 |
| ·绩效评估理论的回顾与研究 | 第12-16页 |
| ·绩效评估的定义 | 第12-13页 |
| ·企业绩效评估体系的概念和内容 | 第13-14页 |
| ·构建绩效评估体系的研究 | 第14-16页 |
| 第2章 企业概况及人力资源管理现状分析 | 第16-25页 |
| ·屈臣氏企业概况 | 第16-18页 |
| ·公司概况 | 第16页 |
| ·公司的经营策略分析 | 第16-18页 |
| ·人力资源管理现状分析 | 第18-23页 |
| ·组织结构 | 第18-19页 |
| ·人力资源结构 | 第19-21页 |
| ·人力资源管理现状 | 第21-23页 |
| ·公司绩效评估体系现状分析 | 第23-25页 |
| 第3章 屈臣氏员工内部绩效评估体系的问卷调查及其问题分析 | 第25-30页 |
| ·调查问卷的设计 | 第25-26页 |
| ·被调查对象基本信息 | 第26页 |
| ·调查结果分析 | 第26-28页 |
| ·对绩效评估体系的认识 | 第26页 |
| ·对绩效评估的目的与导向的认识 | 第26-27页 |
| ·对绩效评估体系实施的认识 | 第27页 |
| ·对不同岗位的员工绩效水平差异的分析 | 第27页 |
| ·对建立有效的绩效考核系统标准的分析 | 第27-28页 |
| ·内部绩效评估调查发现的问题及员工需求 | 第28-30页 |
| 第4章 屈臣氏员工绩效评估体系完善措施研究 | 第30-50页 |
| ·制定绩效目标 | 第30-38页 |
| ·绩效管理目标制定的标准 | 第31-34页 |
| ·绩效管理目标分析 | 第34-35页 |
| ·屈臣氏中国绩效评估战略目标 | 第35-36页 |
| ·绩效计划的确认 | 第36-38页 |
| ·绩效评估目标的执行 | 第38-41页 |
| ·屈臣氏中国2009年绩效评估目标跟踪管理 | 第38-39页 |
| ·激励措施 | 第39-41页 |
| ·绩效考核的执行 | 第41-45页 |
| ·绩效考核体系的目的 | 第41-42页 |
| ·绩效考核体系的实施步骤 | 第42-45页 |
| ·绩效考核的管理 | 第45-47页 |
| ·绩效考核结果与员工职业发展的关系 | 第45-47页 |
| ·员工职业发展的运用 | 第47页 |
| ·新绩效评估体系的实施效果及实践意义 | 第47-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录1 | 第54-57页 |
| 附录2 | 第57-61页 |