| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·该研究领域研究基本现状与局限 | 第9-11页 |
| ·本文研究的问题与思路 | 第11页 |
| ·研究的意义与创新 | 第11-13页 |
| 2. 非营利组织的营销与公关 | 第13-21页 |
| ·非营利组织的定义 | 第13页 |
| ·非营利组织的市场营销 | 第13-14页 |
| ·中外学者对公关的看法和理解 | 第14-16页 |
| ·非营利组织的公关 | 第16-21页 |
| ·非营利组织公关的定义 | 第16页 |
| ·非营利组织公关的特征 | 第16-18页 |
| ·非营利组织开展公关的目的与企业之区别 | 第18-21页 |
| 3. 国际铜业协会(中国)的公关策略分析 | 第21-31页 |
| ·国际铜业协会及电气安全与智能化项目介绍 | 第21页 |
| ·国际铜业协会的公关策略——ABC策略 | 第21-23页 |
| ·ABC策略制订背景 | 第21-23页 |
| ·ES&C项目战略介绍 | 第23页 |
| ·铜业协会的公关活动营销策划——新农村电气化安全示范点 | 第23-31页 |
| ·新农村电气安全示范点背景 | 第23-25页 |
| ·新农村电气安全示范点总体策略——跨行业合作及多模式新农村建设示范工程 | 第25-26页 |
| ·公关活动开展 | 第26-29页 |
| ·"新农村电气安全节能示范点"公关活动成果 | 第29-31页 |
| 4. 非营利组织公关策略的制定 | 第31-35页 |
| ·分析社会营销环境 | 第31-33页 |
| ·非营利组织制定公关策略时应考虑的因素 | 第33-35页 |
| 5 非营利组织常用的公关策略 | 第35-46页 |
| ·积极主动地开展政府公关 | 第35-36页 |
| ·带动产业链合作伙伴共同开展公益公关 | 第36-37页 |
| ·开展关系公关建立合作基础 | 第37-39页 |
| ·不可忽视情感公关方面的投入 | 第39-40页 |
| ·无往不利的名人公关 | 第40-41页 |
| ·善用媒体公关 | 第41-43页 |
| ·公关活动评估 | 第43-46页 |
| ·评估内容及方法 | 第43页 |
| ·公关公司总结 | 第43-44页 |
| ·独立的第三方市场调研 | 第44-46页 |
| 6. 结论和启示 | 第46-51页 |
| ·结论 | 第46-47页 |
| ·有关非营利组织加强公关策略的探讨 | 第47-51页 |
| 注释 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附件1:国际铜业协会介绍 | 第54-55页 |
| 附件2:ICA组织架构 | 第55-56页 |
| 附件3:社会营销计划备忘单 | 第56-60页 |
| 致谢词 | 第60页 |