| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状及特征 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 研究思路与内容 | 第13-16页 |
| 第2章 理论基础及国内外实践经验 | 第16-26页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 工会 | 第16页 |
| 2.1.2 社会治理 | 第16-17页 |
| 2.2 研究的理论基础 | 第17-21页 |
| 2.2.1 治理理论 | 第17-19页 |
| 2.2.2 新公共服务理论 | 第19-21页 |
| 2.2.3 新公共管理理论 | 第21页 |
| 2.3 国外工会组织参与社会治理的基本情况 | 第21-23页 |
| 2.3.1 德国工会组织参与社会治理的情况 | 第21-22页 |
| 2.3.2 新加坡工会组织参与社会治理的情况 | 第22页 |
| 2.3.3 丹麦工会组织参与社会治理的情况 | 第22-23页 |
| 2.4 国内部分地区工会组织参与社会治理的情况 | 第23-26页 |
| 2.4.1 北京市工会组织参与社会治理的情况 | 第23-24页 |
| 2.4.2 广东省工会组织参与社会治理的情况 | 第24页 |
| 2.4.3 南京市工会组织参与社会治理的情况 | 第24-26页 |
| 第3章 天津市南开区工会组织参与社会治理的现状 | 第26-44页 |
| 3.1 南开区基本情况及南开区工会组织简介 | 第26-28页 |
| 3.1.1 南开区经济社会基本情况 | 第26页 |
| 3.1.2 南开区工会组织基本情况 | 第26-28页 |
| 3.2 南开区工会组织参与社会治理的主要做法及成效分析 | 第28-33页 |
| 3.2.1 劳动竞赛——推动职工技术创新,服务经济社会发展 | 第28-29页 |
| 3.2.2 集体协商——维护职工劳动权益,构建和谐劳动关系 | 第29-30页 |
| 3.2.3 困难职工帮扶——保障生存发展权利,服务保障改善民生 | 第30页 |
| 3.2.4 法律服务——维护职工合法权益,推动法治社会建设 | 第30-31页 |
| 3.2.5 技能培训——营造良好学习氛围,提高职工队伍素质 | 第31-32页 |
| 3.2.6 文体活动——丰富职工文化生活,提升品味凝心聚力 | 第32-33页 |
| 3.3 南开区工会组织工作满意度测评情况 | 第33-40页 |
| 3.3.1 南开区工会会员满意度测评 | 第33-37页 |
| 3.3.2 南开区总工会机关工作满意度问卷调查情况 | 第37-38页 |
| 3.3.3 南开区各级工会工作满意度调查 | 第38-40页 |
| 3.4 南开区工会组织参与社会治理存在的问题 | 第40-44页 |
| 3.4.1 缺乏政策法规支持 | 第40页 |
| 3.4.2 工会组织基础薄弱 | 第40-41页 |
| 3.4.3 专职工作者队伍建设水平不高 | 第41页 |
| 3.4.4 机关化倾向严重 | 第41-42页 |
| 3.4.5 缺乏多元化的服务能力 | 第42-44页 |
| 第4章 提升工会组织参与社会治理能力的对策建议 | 第44-56页 |
| 4.1 转变思想观念,正确认识工会参与社会治理的作用 | 第44-46页 |
| 4.1.1 强化党的领导 | 第44页 |
| 4.1.2 明确工会的群团组织性质 | 第44-45页 |
| 4.1.3 正确认识工会组织作用 | 第45页 |
| 4.1.4 准确把握南开区情 | 第45-46页 |
| 4.2 提升制度建设水平,为工会参与社会治理提供保障 | 第46-47页 |
| 4.2.1 修改《工会法》和《工会章程》 | 第46页 |
| 4.2.2 制定《工会法实施细则》 | 第46-47页 |
| 4.2.3 加快制定“南开方案” | 第47页 |
| 4.3 明确角色定位,找准社会治理参与的切入点 | 第47-49页 |
| 4.3.1 做好“借力”维权 | 第47-48页 |
| 4.3.2 差异化定位 | 第48页 |
| 4.3.3 利用自身优势 | 第48页 |
| 4.3.4 以服务职工助力“幸福南开”建设 | 第48-49页 |
| 4.4 优化工会工作流程,提升机制建设水平 | 第49-51页 |
| 4.4.1 优化职工维权机制 | 第49页 |
| 4.4.2 优化劳动关系协调机制 | 第49-50页 |
| 4.4.3 优化法律援助机制 | 第50页 |
| 4.4.4 优化困难帮扶机制 | 第50-51页 |
| 4.4.5 优化职工活动、福利保障机制 | 第51页 |
| 4.5 加强人才队伍建设,提高参与社会治理能力 | 第51-53页 |
| 4.5.1 充实工会专业工作者队伍 | 第51-52页 |
| 4.5.2 加强对工会专业工作者培训 | 第52页 |
| 4.5.3 利用南开高校资源集聚的禀赋优势 | 第52-53页 |
| 4.6 优化基层组织建构,强化工会组织建设 | 第53页 |
| 4.7 创新治理方式,提高职工服务水平 | 第53-56页 |
| 4.7.1 完善服务平台和服务力量配置 | 第53-54页 |
| 4.7.2 创新普惠服务新路径 | 第54页 |
| 4.7.3 开展南开工会“品牌+”服务 | 第54页 |
| 4.7.4 推进“互联网+”工会工作 | 第54-56页 |
| 第5章 结论与展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录A 南开区工会会员满意度调查问卷 | 第62-64页 |
| 附录B 南开区总工会工作满意度调查问卷 | 第64-66页 |
| 附录C 南开区工会工作满意度调查问卷 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
