摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 选题的背景及意义 | 第8-9页 |
1.1.1 选题的背景 | 第8页 |
1.1.2 选题的意义 | 第8-9页 |
1.2 研究思路和方法 | 第9-10页 |
1.2.1 研究思路 | 第9页 |
1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
1.3 基本内容 | 第10-11页 |
1.4 本文的贡献 | 第11页 |
1.5 框架结构 | 第11-12页 |
第2章 相关理论综述 | 第12-17页 |
2.1 财产保险营销 | 第12-13页 |
2.2 保险与新农村建设 | 第13页 |
2.3 县域机构保险营销 | 第13-14页 |
2.4 保险营销相关理论基础 | 第14-17页 |
2.4.1 保险营销的含义与特点 | 第14-15页 |
2.4.2 保险营销的理论基础 | 第15-17页 |
第3章 平安财产保险县域市场营销现状分析 | 第17-24页 |
3.1 平安财产保险公司简介 | 第17页 |
3.2 平安财产保险公司县域市场营销的现状 | 第17-19页 |
3.2.1 电话、网络营销渠道 | 第18-19页 |
3.2.2 车商渠道营销 | 第19页 |
3.2.3 团体车险客户营销 | 第19页 |
3.3 平安财产保险公司县域市场营销存在的问题分析 | 第19-21页 |
3.3.1 人岗匹配的问题 | 第19页 |
3.3.2 销售能力存在不足 | 第19-20页 |
3.3.3 渠道建设的问题 | 第20页 |
3.3.4 车险产品的设计的问题 | 第20-21页 |
3.4 平安财产保险公司县域市场营销存在问题的原因分析 | 第21-24页 |
3.4.1 关于产品设计的原因 | 第21页 |
3.4.2 产品的定价原因 | 第21-22页 |
3.4.3 销售渠道的原因 | 第22页 |
3.4.4 机构设置的原因 | 第22-24页 |
第4章 平安财产保险公司县域市场营销的环境分析 | 第24-30页 |
4.1 宏观环境分析 | 第24-26页 |
4.2 行业环境分析 | 第26-27页 |
4.3 财产保险公司县域市场营销环境的SWOT分析 | 第27-30页 |
第5章 平安财产保险公司县域市场营销策略的优化设计 | 第30-37页 |
5.1 优化设计的思路 | 第30页 |
5.2 优化设计的目标 | 第30页 |
5.3 营销策略优化的方案 | 第30-37页 |
5.3.1 市场定位营销策略的优化 | 第30-33页 |
5.3.2 建立客户服务关系为导向的营销策略优化 | 第33-37页 |
第6章 平安财产保险公司县域市场营销优化策略实施的保障措施 | 第37-40页 |
6.1 建立起完善的考核激励制度 | 第37页 |
6.2 对财产保险业务进行过程化的品质管控 | 第37-38页 |
6.3 加强对员工的业务技能的培训和提升 | 第38页 |
6.4 通过优赔增效提升服务水平 | 第38-39页 |
6.5 建立营销策略实施保障体系 | 第39-40页 |
第7章 本文研究结论 | 第40-43页 |
7.1 主要研究结论 | 第40-41页 |
7.2 研究存在的问题 | 第41页 |
7.3 进一步开展研究的建议 | 第41-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
致谢 | 第46页 |