| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-8页 |
| 第二章 文献探讨 | 第8-20页 |
| 第一节 企业传播与企业形象 | 第8-10页 |
| 第二节 企业社会责任 | 第10-16页 |
| ·何谓企业社会责任 | 第10-12页 |
| ·英国的企业社会责任 | 第12-13页 |
| ·中国的企业社会责任 | 第13-16页 |
| 第三节 网络公共关系与企业网站 | 第16-18页 |
| 第四节 研究问题 | 第18-20页 |
| 第三章 研究方法 | 第20-28页 |
| 第一节 研究设计与策略 | 第20-23页 |
| 第二节 内容分析法 | 第23-27页 |
| ·分析单位 | 第23页 |
| ·编码程序与类目建构 | 第23-25页 |
| ·统计分析 | 第25页 |
| ·信度检定 | 第25-27页 |
| 第三节 修辞分析法 | 第27-28页 |
| ·研究样本 | 第27页 |
| ·样本选择与分析程序 | 第27-28页 |
| 第四章 研究发现 | 第28-41页 |
| 第一节 内容分析法 | 第28-35页 |
| ·研究发现 | 第28-32页 |
| ·研究分析与讨论 | 第32-35页 |
| 第二节 修辞分析法 | 第35-40页 |
| 第三节 研究限制与建议 | 第40-41页 |
| 第五章 结论 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-51页 |
| 附录一 | 第51-54页 |
| 附录二 | 第54-56页 |