| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、导论 | 第8-12页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| (二) 相关研究综述 | 第9-11页 |
| (三) 研究的目的 | 第11页 |
| (四) 研究主要内容及方法 | 第11-12页 |
| 二、职业倦怠相关理论介绍 | 第12-21页 |
| (一) 职业倦怠 | 第12-14页 |
| (二) 职业倦怠的主要类型 | 第14-15页 |
| (三) 职业倦怠的症状 | 第15-16页 |
| (四) 行政人员职业倦怠 | 第16页 |
| (五) 行政人员职业倦怠的理论模型及测评 | 第16-21页 |
| 三、高校行政管理人员职业倦怠的测量——以云南大学行政人员为例 | 第21-38页 |
| (一) 调查对象 | 第21-22页 |
| (二) 调查目的及研究假设 | 第22页 |
| (三) 调查方法 | 第22页 |
| (四) 调查结果及分析 | 第22-28页 |
| 1. 云南大学行政管理人员职业倦怠总体情况 | 第22-24页 |
| 2. 不同性别行政管理人员职业倦怠的不同 | 第24-25页 |
| 3. 各年龄行政管理人员职业倦怠的不同 | 第25-26页 |
| 4. 不同婚姻状况行政管理人员职业倦怠的差异 | 第26-27页 |
| 5. 工作年限的长短造成行政管理人员职业倦怠表现差异 | 第27-28页 |
| (五) 行政管理人员职业倦怠的表现 | 第28-32页 |
| 1. 人际关系不良 | 第28-30页 |
| 2. 个人成绩感低 | 第30-31页 |
| 3. 身心呈现亚健康 | 第31-32页 |
| (六) 行政管理人员职业倦怠的影响因素分析 | 第32-38页 |
| 1. 个人因素 | 第32-35页 |
| 2. 社会因素 | 第35-37页 |
| 3. 学校因素 | 第37-38页 |
| 四、缓解高校行政管理人员职业倦怠的措施 | 第38-47页 |
| (一) 提高行政管理人员自我效能感 | 第38-40页 |
| (二) 健全和完善行政管理队伍晋升和激励机制 | 第40-42页 |
| (三) 提高行业认同度,健全高校行政人员社会支持系统 | 第42-46页 |
| (四) 建立健全高校行政管理人员心理健康评估及校正机制 | 第46-47页 |
| 五、总结 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
