| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.3 主要研究内容和思路 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 相关的理论研究 | 第12-29页 |
| 2.1 大数据时代的相关理论概念 | 第12-20页 |
| 2.1.1 大数据时代到来的基础条件 | 第12-15页 |
| 2.1.2 大数据的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.3 大数据的特征 | 第16-18页 |
| 2.1.4 大数据的价值 | 第18-20页 |
| 2.2 电子商务 | 第20-23页 |
| 2.2.1 电子商务的概念 | 第20-21页 |
| 2.2.2 电子商务的发展现状 | 第21-23页 |
| 2.3 精准营销 | 第23-27页 |
| 2.3.1 精准营销的概念 | 第23-24页 |
| 2.3.2 精准营销的特征 | 第24-25页 |
| 2.3.3 精准营销的理论依据 | 第25-26页 |
| 2.3.4 精准营销的实现方法 | 第26-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-29页 |
| 第三章 京东的大数据精准营销案例 | 第29-50页 |
| 3.1 京东的概况 | 第29-30页 |
| 3.2 京东商城的市场营销状况 | 第30-33页 |
| 3.2.1 京东商城的营销现状 | 第30-31页 |
| 3.2.2 京东市场营销方式 | 第31-33页 |
| 3.3 京东的大数据平台 | 第33-37页 |
| 3.3.1 京东大数据平台的演变过程 | 第33-34页 |
| 3.3.2 京东大数据平台 | 第34-37页 |
| 3.4 京东的大数据精准营销的应用和实践 | 第37-45页 |
| 3.4.1 京东大数据精准营销的框架 | 第37-40页 |
| 3.4.2 京东大数据的精准营销的应用 | 第40-45页 |
| 3.5 京东大数据精准营销的不足和改进建议 | 第45-49页 |
| 3.5.1 SEM与SEO的组合需要进一步优化 | 第45-47页 |
| 3.5.2 EDM营销需要进一步精准 | 第47页 |
| 3.5.3 客户关系管理系统需要进一步加强 | 第47-49页 |
| 3.6 本章小结 | 第49-50页 |
| 第四章 大数据时代精准营销在B2C电子商务的应用建议 | 第50-63页 |
| 4.1 大数据时代给电子商务和精准营销带来的挑战和变革 | 第50-54页 |
| 4.1.1 大数据时代给电子商务带来的挑战 | 第50-52页 |
| 4.1.2 大数据时代下精准营销的升级和变革 | 第52-54页 |
| 4.2 大数据精准营销的应用建议 | 第54-62页 |
| 4.2.1 数据的采集层 | 第55-56页 |
| 4.2.2 数据的处理层 | 第56-57页 |
| 4.2.3 数据的应用层 | 第57-62页 |
| 4.2.3.1 明确的市场定位 | 第57页 |
| 4.2.3.2 目标人群分析 | 第57-58页 |
| 4.2.3.3 营销的推广 | 第58-61页 |
| 4.2.3.4 有效的客户关系管理 | 第61-62页 |
| 4.3 本章小结 | 第62-63页 |
| 第五章 总结与展望 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |