| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-18页 |
| 一、 选题背景及意义 | 第10-11页 |
| 二、 文献综述 | 第11-15页 |
| 三、 主要内容及研究方法 | 第15-16页 |
| 四、 核心概念界定 | 第16-18页 |
| 第一章 稀土高新区卫生监督网格化管理应用背景及现状 | 第18-30页 |
| 第一节 网格化管理的实施动因和应用背景 | 第18-22页 |
| 一、 网格化管理的实施动因 | 第18-19页 |
| 二、 网格化管理的应用背景 | 第19-22页 |
| 第二节 卫生监督网格化管理现状 | 第22-26页 |
| 一、 高新区网格化管理的概况 | 第22-23页 |
| 二、 卫生监督网格化管理的内容及框架 | 第23-26页 |
| 第三节 卫生监督网格化管理的实施效果 | 第26-30页 |
| 一、 增加了卫生监督频率及覆盖率 | 第26-27页 |
| 二、 缩短了投诉举报案件办结时限 | 第27页 |
| 三、 提高工作效率推进工作进程 | 第27-28页 |
| 四、 增强了突发事件的预警及处理能力 | 第28页 |
| 五、 优化了卫生监督科室设置 | 第28-30页 |
| 第二章 稀土高新区卫生监督网格化管理存在的问题及原因 | 第30-38页 |
| 第一节 卫生监督网格化管理的现存问题 | 第30-33页 |
| 一、 条块运行不顺畅 | 第30页 |
| 二、 公众参与度不高 | 第30-31页 |
| 三、 绩效考核重表面轻实质 | 第31页 |
| 四、 医疗卫生与职业卫生监管被忽视 | 第31-32页 |
| 五、 监督员缺乏综合监督能力 | 第32-33页 |
| 六、 管理主体过于单一 | 第33页 |
| 第二节 网格化管理现存问题原因分析 | 第33-38页 |
| 一、 重管理轻服务的工作理念 | 第33-34页 |
| 二、 网格划分尚欠科学 | 第34-35页 |
| 三、 公众参与渠道不畅通 | 第35页 |
| 四、 绩效考核机制不完善 | 第35-36页 |
| 五、 财政经费投入不足 | 第36页 |
| 六、 缺乏系统的业务知识培训 | 第36-38页 |
| 第三章 其他地区卫生监督网格化管理实践 | 第38-42页 |
| 第一节 国内其他地区网格化管理实践 | 第38-40页 |
| 一、 上海市卫生监督网格化管理实践 | 第38-39页 |
| 二、 深圳市卫生监督网格化管理实践 | 第39-40页 |
| 第二节 可借鉴经验 | 第40-42页 |
| 一、 管理制度要民主化和规范化 | 第40页 |
| 二、 管理手段要信息化 | 第40-41页 |
| 三、 管理主体要多元化 | 第41页 |
| 四、 管理过程要开放化 | 第41-42页 |
| 第四章 完善包头高新区卫生监督网格化管理的工作思路及对策 | 第42-50页 |
| 第一节 完善卫生监督网格化管理的工作思路 | 第42-44页 |
| 一、 管理主体从单一式向多元化的转变 | 第42-43页 |
| 二、 管理方法从粗放型向精细化的转变 | 第43页 |
| 三、 管理理念从被动式管理向主动式服务的转变 | 第43-44页 |
| 四、 管理模式从静态式向动态化管理的转变 | 第44页 |
| 第二节 完善卫生监督网格化管理的对策 | 第44-50页 |
| 一、 优化健全网格体系 | 第44-45页 |
| 二、 强化信息平台运用 | 第45页 |
| 三、 凸显服务主题 | 第45-46页 |
| 四、 激发公众参与管理 | 第46-47页 |
| 五、 重视网格人员综合素质培训 | 第47-48页 |
| 六、 科学实施督查考核考评 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 后记(致谢) | 第54页 |
