| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第12-14页 |
| 1.3 文献综述与理论基础 | 第14-18页 |
| 第2章 营销中心绩效考评现状及存在问题 | 第18-28页 |
| 2.1 营销中心绩效考评现状 | 第18-22页 |
| 2.2 绩效考评存在的问题 | 第22-25页 |
| 2.3 绩效考评存在问题的原因分析 | 第25-28页 |
| 第3章 营销中心绩效考评方案 | 第28-54页 |
| 3.1 营销中心绩效考评指标制定 | 第29-46页 |
| 3.2 营销中心绩效执行管理 | 第46-48页 |
| 3.3 营销中心绩效考评管理 | 第48-49页 |
| 3.4 营销中心绩效反馈与结果应用 | 第49-54页 |
| 第4章 营销中心绩效考评方案的实施保障 | 第54-57页 |
| 4.1 绩效考评方案实施的组织保障 | 第54-55页 |
| 4.2 绩效考评方案实施的制度保障 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |