| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 社会化媒体的概念 | 第12-14页 |
| 1.2.2 社会化媒体的特征及分类 | 第14-15页 |
| 1.2.3 社会化媒体的传播及应用 | 第15-16页 |
| 1.2.4 互联网金融 | 第16-18页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.4 研究意义与创新 | 第19-21页 |
| 第二章 社会化媒体在互联网金融行业的传播现状 | 第21-29页 |
| 2.1 我国社会化媒体在互联网金融行业的发展历程 | 第21-24页 |
| 2.2 社会化媒体在互联网金融行业的主要传播形式 | 第24-29页 |
| 2.2.1 微信 | 第24-26页 |
| 2.2.2 微博 | 第26-28页 |
| 2.2.3 APP客户端 | 第28-29页 |
| 第三章 社会化媒体在互联网金融行业传播要素分析 | 第29-36页 |
| 3.1 传统传播与社会化媒体传播要素的区别 | 第29-30页 |
| 3.2 社会化媒体的传播要素 | 第30-36页 |
| 3.2.1 传播主体：范围扩大,界限模糊 | 第30-31页 |
| 3.2.2 传播内容：客观的信息影响要高于主观信息 | 第31-32页 |
| 3.2.3 传播媒介：传播渠道拓展为个体、群体及社会化媒体本身 | 第32-33页 |
| 3.2.4 传播效果：后期传播效果显著 | 第33页 |
| 3.2.5 传播动机：满足某种心理需求 | 第33-34页 |
| 3.2.6 传播场景：场景适配的独特性 | 第34-36页 |
| 第四章 社会化媒体在互联网金融行业的传播模式 | 第36-41页 |
| 4.1 互联网金融行业的传播链 | 第36-38页 |
| 4.2 社会化媒体在互联网金融行业中的传播模式 | 第38-41页 |
| 4.2.1 精准营销模式——以微信为代表 | 第38页 |
| 4.2.2 意见领袖传播模式——以微博为代表 | 第38-39页 |
| 4.2.3 品牌社区传播模式——以APP客户端为代表 | 第39-41页 |
| 第五章 社会化媒体在互联网金融行业中的传播应用——以绿地金服为例 | 第41-52页 |
| 5.1 绿地金服及其社会化媒体应用 | 第41-46页 |
| 5.1.1 绿地金服简介 | 第41-42页 |
| 5.1.2 绿地金服对社会化媒体的应用 | 第42-46页 |
| 5.2 社会化媒体应用效果 | 第46-47页 |
| 5.3 社会化媒体应用特点 | 第47-50页 |
| 5.4 传播应用的局限性 | 第50-52页 |
| 第六章 社会化媒体在互联网金融行业中的发展建议 | 第52-58页 |
| 6.1 定位准确,理性应用 | 第52-53页 |
| 6.2 扬长避短,趋向专业化 | 第53-54页 |
| 6.3 不断完善技术,强化精准营销 | 第54-55页 |
| 6.4 重视个性化服务,增强用户黏性 | 第55-56页 |
| 6.5 渗透影响力,打造品牌社区 | 第56-58页 |
| 结语 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
