| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外相关文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 本研究领域存在的问题 | 第12页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究的结构及技术路线 | 第13页 |
| 1.3.3 研究的方法 | 第13-14页 |
| 1.3.4 研究的创新与不足 | 第14-15页 |
| 2 绩效管理及相关理论 | 第15-18页 |
| 2.1 绩效管理的相关定义 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的含义 | 第15页 |
| 2.1.3 绩效管理的定义及目的 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效管理的实施过程 | 第16-18页 |
| 3 LZ公司绩效管理现状分析 | 第18-31页 |
| 3.1 LZ公司基本概况 | 第18-21页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第18-19页 |
| 3.1.2 公司的人员构成和业务构成 | 第19-21页 |
| 3.2 LZ公司绩效管理的现状 | 第21-25页 |
| 3.2.1 绩效管理原则 | 第21-22页 |
| 3.2.2 绩效管理机构 | 第22页 |
| 3.2.3 绩效考核的周期和考核工具 | 第22-23页 |
| 3.2.4 绩效考核的方法与程序 | 第23-24页 |
| 3.2.5 绩效指标的设置及评分标准 | 第24页 |
| 3.2.6 绩效考核结果的运用 | 第24-25页 |
| 3.2.7 绩效考核的监督 | 第25页 |
| 3.3 LZ公司绩效管理体系存在的问题 | 第25-27页 |
| 3.4 LZ绩效管理体系存在问题的原因 | 第27-31页 |
| 4 LZ公司绩效管理体系优化设计方案 | 第31-44页 |
| 4.1 绩效管理体系优化设计的目标 | 第31页 |
| 4.2 绩效管理优化设计的原则和思路 | 第31-33页 |
| 4.2.1 绩效管理优化设计的原则 | 第31-32页 |
| 4.2.2 绩效管理优化设计的思路 | 第32页 |
| 4.2.3 绩效管理的设计流程 | 第32-33页 |
| 4.3 公司战略目标回顾 | 第33-34页 |
| 4.4 业务流程梳理分析及部门职责、岗位说明书 | 第34-35页 |
| 4.5 关键绩效考核指标（KPI）的选择与权重的确定 | 第35-40页 |
| 4.5.1 企业层面KPI及其权重的确定 | 第35-36页 |
| 4.5.2 部门层面KPI的选择与权重的确定 | 第36-39页 |
| 4.5.3 岗位层面KPI的选择与权重的确定 | 第39-40页 |
| 4.6 绩效考核方法的优化设计 | 第40-42页 |
| 4.7 绩效监控方式的优化 | 第42-43页 |
| 4.8 新旧绩效考核体系的对比 | 第43-44页 |
| 5 LZ公司新绩效管理体系的实施 | 第44-54页 |
| 5.1 新绩效管理体系实施的流程 | 第44-51页 |
| 5.1.1 绩效计划的制订 | 第44页 |
| 5.1.2 绩效实施 | 第44-45页 |
| 5.1.3 绩效考核 | 第45-46页 |
| 5.1.4 绩效反馈与面谈 | 第46-51页 |
| 5.1.5 绩效结果应用 | 第51页 |
| 5.2 新绩效管理体系实施的保障 | 第51-54页 |
| 5.2.1 人员保障 | 第51-52页 |
| 5.2.2 组织保障 | 第52页 |
| 5.2.3 制度保障 | 第52-53页 |
| 5.2.4 文化保障 | 第53-54页 |
| 6 结论与展望 | 第54-56页 |
| 6.1 主要结论 | 第54页 |
| 6.2 研究展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
| 附件 1 LZ公司科室绩效合同 | 第58-59页 |
| 附件 2.LZ公司机关绩效考核评分表 | 第59-60页 |
| 附件 3.LZ公司基层绩效考核评分表 | 第60-61页 |
| 附件 4.LZ公司机关管理人员绩效考核评分表 | 第61-63页 |
| 附件 5 LZ公司站队员工绩效考核表 | 第63-67页 |
| 附件 6.SP08.01.05.01.01 安全检查 | 第67-68页 |
| 附件 7 安全科工作职责 | 第68-69页 |
| 附件 8.岗位说明书 | 第69页 |