| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目标 | 第10页 |
| ·研究内容 | 第10-12页 |
| 第二章 营销渠道的相关理论 | 第12-21页 |
| ·营销渠道理论综述 | 第12-13页 |
| ·营销渠道的功能 | 第13页 |
| ·营销渠道的特点 | 第13-16页 |
| ·营销渠道的长度结构 | 第13-15页 |
| ·营销渠道的宽度结构 | 第15-16页 |
| ·营销渠道的广度结构 | 第16页 |
| ·不同渠道成员的作用 | 第16-18页 |
| ·产品生产提供商 | 第16-17页 |
| ·产品中间商 | 第17页 |
| ·消费者 | 第17-18页 |
| ·营销渠道的关键性 | 第18-21页 |
| ·营销渠道发展的趋势 | 第18-19页 |
| ·个性化消费对营销渠道的影响 | 第19页 |
| ·科技推动营销渠道的变革与拓展 | 第19页 |
| ·CRM 管理 | 第19-21页 |
| 第三章 C 公司营销渠道的现状及其问题 | 第21-28页 |
| ·C 公司的基本情况 | 第21页 |
| ·营销渠道对于C 公司的重要性 | 第21-22页 |
| ·C 公司主要营销渠道现状及问题 | 第22-28页 |
| ·自营渠道 | 第22-23页 |
| ·社会渠道 | 第23-24页 |
| ·C 公司的渠道管理体系 | 第24-25页 |
| ·C 公司渠道体系的构架 | 第25页 |
| ·自营渠道与社会渠道的构架 | 第25-28页 |
| 第四章 C 公司营销渠道变革原因分析及需解决的关键问题 | 第28-38页 |
| ·通信市场宏观环境的变化 | 第28-29页 |
| ·渠道的变革 | 第29-30页 |
| ·竞争加剧 | 第29页 |
| ·消费观念转变 | 第29-30页 |
| ·产品趋于同质 | 第30页 |
| ·营销渠道的演进与转型 | 第30-31页 |
| ·渠道功能不断变化 | 第30页 |
| ·渠道结构差异化进程 | 第30-31页 |
| ·渠道模式多元化呈现 | 第31页 |
| ·通信市场营销渠道未来发展趋势 | 第31-32页 |
| ·社会渠道代理商作用凸显 | 第31-32页 |
| ·信息网络虚拟渠道发展 | 第32页 |
| ·产品的渠道推广方式转型 | 第32页 |
| ·C 公司营销渠道体系需要变革的原因分析 | 第32-34页 |
| ·C 公司营销渠道现状的PEST 分析 | 第32-33页 |
| ·C 公司营销渠道体系的SWOT 分析 | 第33-34页 |
| ·C 公司的营销渠道结构特点 | 第34-35页 |
| ·社会渠道过于庞大 | 第34-35页 |
| ·自营渠道销售能力降低 | 第35页 |
| ·通信市场发展导致渠道模式转变 | 第35页 |
| ·C 公司营销渠道变革需要解决的关键问题 | 第35-38页 |
| 第五章 关于C 公司营销渠道变革的战略研究 | 第38-45页 |
| ·C 公司营销渠道变革的目标 | 第38-39页 |
| ·C 公司营销渠道变革的战略 | 第39-45页 |
| ·营销渠道的功能 | 第39页 |
| ·营销渠道结构性优化 | 第39-44页 |
| ·营销渠道控制力的强化 | 第44-45页 |
| 第六章 C 公司营销渠道变革的策略与措施 | 第45-53页 |
| ·加强社会渠道的管控力 | 第45-46页 |
| ·加强自营渠道的引导力 | 第46页 |
| ·互联网（电子）渠道的建设战略与规划 | 第46-48页 |
| ·C 公司未来的渠道战略 | 第48-50页 |
| ·C 公司营销渠道的拓展与完善 | 第49页 |
| ·营销渠道中间代理商的扁平化 | 第49页 |
| ·建立跨行业的战略合作体系 | 第49-50页 |
| ·实施新型的营销渠道策略 | 第50-51页 |
| ·加强营销渠道的常规监控 | 第50页 |
| ·加强渠道成员的管控 | 第50页 |
| ·建立服务与用户的多元化的分销渠道 | 第50-51页 |
| ·差异化的渠道管理服务策略 | 第51页 |
| ·一体化的渠道架构 | 第51-53页 |
| ·建立利益共享的良性渠道体系 | 第51页 |
| ·保持渠道政策的规范性与一贯性 | 第51-52页 |
| ·提升客户满意度、代理商的忠诚度 | 第52-53页 |
| 第七章 结论及启示 | 第53-54页 |
| ·本文的主要结论 | 第53页 |
| ·需要进一步研究的问题 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |