| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 导论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究的背景 | 第12-15页 |
| 1.1.1 研究的时代背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 理论研究的局限 | 第13页 |
| 1.1.3 现实的主要问题 | 第13-14页 |
| 1.1.4 研究问题的提出 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第15页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第15-16页 |
| 1.3 案例地的选取及其概况 | 第16-20页 |
| 1.3.1 地理区位与交通状况 | 第16页 |
| 1.3.2 自然、经济与社会环境 | 第16-17页 |
| 1.3.3 公园管理体制 | 第17-18页 |
| 1.3.4 旅游发展回顾 | 第18-20页 |
| 2 国内外研究进展及简要述评 | 第20-28页 |
| 2.1 利益相关者理论在旅游领域的研究进展 | 第20-25页 |
| 2.1.1 国外旅游利益相关者在旅游领域的研究进展 | 第20-22页 |
| 2.1.2 国内旅游利益相关者在旅游领域的研究进展 | 第22-24页 |
| 2.1.3 小结 | 第24-25页 |
| 2.2 博弈理论在旅游领域的研究进展 | 第25-28页 |
| 2.2.1 旅游企业之间的博弈研究 | 第25页 |
| 2.2.2 政府与旅游企业之间的博弈研究 | 第25页 |
| 2.2.3 旅游企业与旅游者之间的博弈研究 | 第25-26页 |
| 2.2.4 其他内容与形式的博弈研究 | 第26页 |
| 2.2.5 小结 | 第26-28页 |
| 3 研究方法与技术路线 | 第28-32页 |
| 3.1 研究方法 | 第28-29页 |
| 3.1.1 二手资料搜集 | 第28页 |
| 3.1.2 访谈调查法 | 第28-29页 |
| 3.1.3 田野调查法 | 第29页 |
| 3.1.4 问卷调查法 | 第29页 |
| 3.2 技术路线 | 第29-32页 |
| 4 理论基础及其相关概念的界定 | 第32-36页 |
| 4.1 博弈理论 | 第32-33页 |
| 4.1.1 博弈三要素 | 第32页 |
| 4.1.2 博弈类型 | 第32页 |
| 4.1.3 囚徒困境与博弈的支付矩阵 | 第32-33页 |
| 4.2 森林公园利益相关者 | 第33-36页 |
| 4.2.1 利益相关者概念的界定 | 第33-34页 |
| 4.2.2 本文对莽山国家森林公园利益相关者的界定 | 第34-36页 |
| 5 旅游利益来源及其分配机制 | 第36-40页 |
| 5.1 旅游收入来源 | 第36-37页 |
| 5.1.1 旅游公司收入 | 第36页 |
| 5.1.2 旅游企业收入 | 第36-37页 |
| 5.1.3 商铺经营户收入 | 第37页 |
| 5.2 旅游利益分配机制 | 第37-40页 |
| 6 旅游利益相关者之间的关系及各方矛盾与诉求 | 第40-44页 |
| 6.1 当地政府 | 第40-41页 |
| 6.1.1 与其他利益相关者的关系 | 第40页 |
| 6.1.2 旅游利益的矛盾与诉求 | 第40-41页 |
| 6.2 公园管理者 | 第41页 |
| 6.2.1 与其他利益相关者的关系 | 第41页 |
| 6.2.2 旅游利益矛盾与诉求 | 第41页 |
| 6.3 公园员工 | 第41-42页 |
| 6.3.1 与其他利益相关者的关系 | 第41-42页 |
| 6.3.2 旅游利益矛盾与诉求 | 第42页 |
| 6.4 游客 | 第42页 |
| 6.4.1 与其他利益相关者的关系 | 第42页 |
| 6.4.2 旅游利益矛盾与诉求 | 第42页 |
| 6.5 旅游企业 | 第42-43页 |
| 6.5.1 与其他利益相关者的关系 | 第42-43页 |
| 6.5.2 旅游利益矛盾与诉求 | 第43页 |
| 6.6 社区居民 | 第43-44页 |
| 6.6.1 与其他利益相关者的关系 | 第43页 |
| 6.6.2 旅游利益矛盾与诉求 | 第43-44页 |
| 7 核心利益相关者主要事件博弈模型的构建及其分析 | 第44-56页 |
| 7.1 本地政府与旅游公司关于门票及相关服务价格的博弈 | 第44-46页 |
| 7.1.1 博弈背景 | 第44页 |
| 7.1.2 模型假设 | 第44-45页 |
| 7.1.3 模型分析 | 第45-46页 |
| 7.1.4 小结 | 第46页 |
| 7.2 旅游公司与旅行社关于预售模式的博弈 | 第46-49页 |
| 7.2.1 博弈背景 | 第46-47页 |
| 7.2.2 模型假设 | 第47-48页 |
| 7.2.3 模型分析 | 第48-49页 |
| 7.2.4 小结 | 第49页 |
| 7.3 旅游公司与旅游企业关于讨价还价的博弈 | 第49-51页 |
| 7.3.1 博弈背景 | 第49页 |
| 7.3.2 博弈假设 | 第49-50页 |
| 7.3.3 博弈分析 | 第50-51页 |
| 7.3.4 小结 | 第51页 |
| 7.4 旅游企业与社区居民关于员工工资的博弈 | 第51-53页 |
| 7.4.1 博弈背景 | 第51-52页 |
| 7.4.2 博弈假设 | 第52页 |
| 7.4.3 博弈分析 | 第52-53页 |
| 7.4.4 小结 | 第53页 |
| 7.5 旅游公司、社区居民与游客多方关于逃票的博弈 | 第53-56页 |
| 7.5.1 博弈背景 | 第53页 |
| 7.5.2 博弈假设 | 第53-55页 |
| 7.5.3 博弈分析 | 第55页 |
| 7.5.4 小结 | 第55-56页 |
| 8 旅游利益相关者利益分配的机制创新与设计 | 第56-60页 |
| 8.1 旅游利益分配机制设计原则 | 第56-57页 |
| 8.1.1 统筹兼顾、公平公正的原则 | 第56页 |
| 8.1.2 共同参与、相互协调的原则 | 第56-57页 |
| 8.2 旅游利益分配机制具体设计 | 第57-60页 |
| 8.2.1 制定旅游利益分配的共同目标 | 第57页 |
| 8.2.2 建立公园经营模式创新长效机制 | 第57-58页 |
| 8.2.3 成立旅游利益仲裁机构,保证利益分配公平公正 | 第58页 |
| 8.2.4 建立信息公开与更新机制、信誉机制以及奖惩机制 | 第58页 |
| 8.2.5 构建旅游利益分配意见反馈机制 | 第58-59页 |
| 8.2.6 构建社区居民参与机制 | 第59-60页 |
| 9 结论与展望 | 第60-64页 |
| 9.1 结论 | 第60-61页 |
| 9.2 研究不足与展望 | 第61-64页 |
| 参考文献 | 第64-70页 |
| 附录A | 第70-74页 |
| 附录B | 第74-76页 |
| 附录C | 第76-80页 |
| 附录D | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
