摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第12-16页 |
1.1 选题的背景及意义 | 第12-13页 |
1.1.1 选题的背景 | 第12页 |
1.1.2 选题的意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现况 | 第13-14页 |
1.2.1 国外的研究状况 | 第13页 |
1.2.2 国内的研究状况 | 第13-14页 |
1.3 研究方法与内容 | 第14-16页 |
1.3.1 研究方法 | 第14页 |
1.3.2 研究内容 | 第14-16页 |
第2章 主要理论基础 | 第16-26页 |
2.1 引言 | 第16页 |
2.2 消费者行为理论 | 第16-18页 |
2.2.1 消费者的行为决定 | 第16-17页 |
2.2.2 消费者行为影响因素 | 第17页 |
2.2.3 消费者的决策过程 | 第17-18页 |
2.3 市场环境分析的工具与方法 | 第18-20页 |
2.3.1 SWOT分析法 | 第18-19页 |
2.3.2 PEST分析法 | 第19-20页 |
2.4 目标市场营销分析理论 | 第20-21页 |
2.5 营销4P组合策略理论 | 第21-26页 |
2.5.1 产品策略 | 第21-22页 |
2.5.2 价格策略 | 第22-23页 |
2.5.3 渠道策略 | 第23-24页 |
2.5.4 促销策略 | 第24-26页 |
第3章 麻阳移动农村市场营销环境分析 | 第26-38页 |
3.1 引言 | 第26页 |
3.2 麻阳农村通信市场的界定 | 第26-27页 |
3.3 麻阳县移动通信公司基本情况 | 第27-28页 |
3.3.1 麻阳移动组织结构 | 第27-28页 |
3.3.2 麻阳移动市场发展情况 | 第28页 |
3.4 麻阳移动农村市场营销环境分析 | 第28-31页 |
3.4.1 麻阳移动农村市场特征 | 第28-29页 |
3.4.2 麻阳移动农村通信市场PEST分析 | 第29-31页 |
3.5 麻阳移动农村市场营销SWOT分析 | 第31-34页 |
3.5.1 优势 | 第31-32页 |
3.5.2 劣势 | 第32-33页 |
3.5.3 机遇 | 第33-34页 |
3.5.4 威胁 | 第34页 |
3.6 SWOT发展策略下对麻阳移动农村市场的分析 | 第34-37页 |
3.7 结论 | 第37-38页 |
第4章 麻阳移动农村市场营销策略构建 | 第38-50页 |
4.1 引言 | 第38页 |
4.2 麻阳移动目标市场细分和目标市场选择 | 第38-39页 |
4.2.1 目标市场细分 | 第38-39页 |
4.2.2 目标市场选择 | 第39页 |
4.3 麻阳移动目标市场定位 | 第39-40页 |
4.4 麻阳移动农村市场营销策略 | 第40-50页 |
4.4.1 产品策略 | 第40-43页 |
4.4.2 价格策略 | 第43-46页 |
4.4.3 渠道策略 | 第46-47页 |
4.4.4 促销策略 | 第47-50页 |
第5章 麻阳移动农村营销策略的实施保障措施 | 第50-57页 |
5.1 引言 | 第50页 |
5.2 市场营销控制保障措施 | 第50-51页 |
5.3 提升产品综合服务质量 | 第51-53页 |
5.3.1 网络服务 | 第51-52页 |
5.3.2 窗口人员服务 | 第52页 |
5.3.3 售后服务 | 第52-53页 |
5.4 营销团队建设 | 第53-55页 |
5.4.1 提高员工对农村市场的重视 | 第53-54页 |
5.4.2 建立有效的员工激励机制 | 第54-55页 |
5.5 完善服务监督体系 | 第55-57页 |
5.5.1 实行全民监督保障措施 | 第55页 |
5.5.2 严格治理垃圾短信 | 第55页 |
5.5.3 加强物资的监管和配备 | 第55-57页 |
结论与展望 | 第57-59页 |
结论 | 第57-58页 |
展望 | 第58-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-63页 |
附录 | 第63-73页 |
附录1 麻阳县乡镇区划调整及其行政村合并改革合并情况表 | 第63-73页 |
附录2 麻阳县各乡镇渠道建设情况明细 | 第73页 |