| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 个人金融业务发展理论基础 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内外个人金融业务发展 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14页 |
| 1.4 主要创新点 | 第14-17页 |
| 第二章 桂林银行个人金融业务的现状分析 | 第17-29页 |
| 2.1 桂林银行个人业务各项指标 | 第17-21页 |
| 2.1.1 个人负债业务 | 第17页 |
| 2.1.2 个人资产业务 | 第17-19页 |
| 2.1.3 个人贷款业务区域分布分析 | 第19-20页 |
| 2.1.4 个人客户分析 | 第20-21页 |
| 2.2 桂林银行柳州分行个人金融业务现状 | 第21-25页 |
| 2.2.1 各项个人业务指标 | 第21-22页 |
| 2.2.2 柳州分行个人金融业务在柳州市场的排名 | 第22-24页 |
| 2.2.3 柳州分行及个人金融业务存在的问题 | 第24-25页 |
| 2.3 桂林银行柳州分行发展个人金融业务必要性 | 第25-29页 |
| 2.3.1 行业分析 | 第25-26页 |
| 2.3.2 桂林银行的行业影响因素分析 | 第26页 |
| 2.3.3 柳州分行个人业务的内部环境分析 | 第26-29页 |
| 第三章 柳州分行个人金融发展的策略选择 | 第29-38页 |
| 3.1 桂林银行总行个人金融业务的战略指导 | 第29-30页 |
| 3.1.1 解放思想 | 第29页 |
| 3.1.2 搭建平台 | 第29-30页 |
| 3.1.3 找准切入口 | 第30页 |
| 3.2 桂林银行总行零售业务的工作重点 | 第30-31页 |
| 3.2.1 加强客群分析 | 第30页 |
| 3.2.2 拓展网络平台 | 第30页 |
| 3.2.3 紧跟供应链 | 第30页 |
| 3.2.4 深挖存量客户 | 第30-31页 |
| 3.2.5 搭建零售团队 | 第31页 |
| 3.3 桂林银行柳州分行个人金融业务的发展策略选择 | 第31-32页 |
| 3.4 桂林银行柳州分行个人金融业务的发展策略 | 第32-33页 |
| 3.4.1 提高品牌影响 | 第32页 |
| 3.4.2 推动转型发展 | 第32页 |
| 3.4.3 塑造旅游特色 | 第32页 |
| 3.4.4 建立服务体系 | 第32-33页 |
| 3.4.5 提升整合能力 | 第33页 |
| 3.4.6 建设"互联网+"体系 | 第33页 |
| 3.5 推进柳州分行个人金融业务发展具体工作措施 | 第33-38页 |
| 3.5.1 跟进工人医院合作项目 | 第33-34页 |
| 3.5.2 推进个贷业务发展 | 第34-36页 |
| 3.5.3 发展商品储蓄业务 | 第36页 |
| 3.5.4 抓住供应链金融契机 | 第36页 |
| 3.5.5 推广旅游金融业务 | 第36-37页 |
| 3.5.6 推进中间业务建设 | 第37页 |
| 3.5.7 推进代收代缴工作 | 第37页 |
| 3.5.8 完善绩效考核方案 | 第37-38页 |
| 第四章 确保桂林银行柳州分行个人金融业务发展的保障措施 | 第38-40页 |
| 4.1 桂林银行柳州分行组织保障 | 第38页 |
| 4.2 桂林银行柳州分行企业文化 | 第38页 |
| 4.3 桂林银行柳州分软硬件环境保障 | 第38-39页 |
| 4.4 桂林银行柳州分制度保障 | 第39页 |
| 4.5 桂林银行柳州分人才保障 | 第39-40页 |
| 第五章 研究总结与展望 | 第40-42页 |
| 5.1 研究结论 | 第40-41页 |
| 5.2 研究展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44页 |