O2O模式下品牌传播策略研究--以苏宁为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 品牌研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 O2O模式的研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究框架和研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 本文拟解决的关键问题和创新之处 | 第14-16页 |
| 1.4.1 拟解决的关键问题 | 第14-15页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第15-16页 |
| 第二章 O2O模式的发展现状 | 第16-21页 |
| 2.1 传统电子商务的概况 | 第16-17页 |
| 2.1.1 电子商务的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 电子商务的特点 | 第16-17页 |
| 2.2 我国O2O模式的发展现状 | 第17-19页 |
| 2.2.1 O2O模式的概念和特点 | 第17-19页 |
| 2.2.2 我国O2O模式发展现状 | 第19页 |
| 2.3 实施O2O模式的必要性 | 第19-21页 |
| 第三章 O2O模式下的品牌传播 | 第21-26页 |
| 3.1 品牌传播 | 第21页 |
| 3.2 O2O模式下品牌传播的特点 | 第21-24页 |
| 3.2.1 品牌内容来自用户 | 第21-22页 |
| 3.2.2 传播渠道丰富多样 | 第22-23页 |
| 3.2.3 传播形式全面多元 | 第23页 |
| 3.2.4 传播环境更加复杂 | 第23-24页 |
| 3.3 O2O模式对品牌传播的影响 | 第24-26页 |
| 3.3.1 对品牌传播者的影响 | 第24页 |
| 3.3.2 对品牌传播渠道的影响 | 第24-25页 |
| 3.3.3 对品牌接受者的影响 | 第25-26页 |
| 第四章 O2O模式下苏宁的品牌传播策略 | 第26-43页 |
| 4.1 苏宁的转型之路 | 第26-27页 |
| 4.1.1 苏宁的概况 | 第26页 |
| 4.1.2 苏宁的O2O之路 | 第26-27页 |
| 4.2 转型之前苏宁的品牌传播策略 | 第27-29页 |
| 4.2.1 传者中心的传播理念 | 第27-28页 |
| 4.2.2 直观展示的传播内容 | 第28页 |
| 4.2.3 相对单一的传播渠道 | 第28-29页 |
| 4.3 O2O模式下的品牌传播策略 | 第29-43页 |
| 4.3.1 用户中心的传播理念 | 第29-30页 |
| 4.3.2 丰富多样的传播内容 | 第30-34页 |
| 4.3.3 多元协作的传播渠道 | 第34-38页 |
| 4.3.4 深度参与的传播互动 | 第38-41页 |
| 4.3.5 良好及时的效果反馈 | 第41-43页 |
| 第五章 O2O模式下苏宁品牌传播探索小结 | 第43-52页 |
| 5.1 优势与不足共存 | 第43-47页 |
| 5.1.1 成功之道 | 第43-47页 |
| 5.1.2 不足之处 | 第47页 |
| 5.2 品牌传播的发展策略 | 第47-52页 |
| 5.2.1 精准定位,突出USP,打造品牌特色 | 第47-48页 |
| 5.2.2 完善服务体系打造极致用户体验 | 第48-49页 |
| 5.2.3 牵手社交媒体打造品牌传播新形式 | 第49页 |
| 5.2.4 拓宽视野让产品传播品牌 | 第49-50页 |
| 5.2.5 理性传播打造品牌正能量 | 第50-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
