| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 中文文摘 | 第4-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1 研究背景 | 第9页 |
| 2 研究目的 | 第9-10页 |
| 3 研究意义 | 第10页 |
| 3.1 理论意义 | 第10页 |
| 3.2 实际意义 | 第10页 |
| 4 研究内容 | 第10-11页 |
| 5 技术路线 | 第11-12页 |
| 6 研究方法 | 第12-13页 |
| 6.1 文献综述的方法 | 第12页 |
| 6.2 个案研究法 | 第12页 |
| 6.3 问卷调查法 | 第12页 |
| 6.4 野调查法 | 第12-13页 |
| 第2章 研究综述与理论基础 | 第13-25页 |
| 1 旅游演艺产品研究综述 | 第13-18页 |
| 1.1 国外旅游演艺产品研究评述 | 第13-14页 |
| 1.2 国内旅游演艺产品研究 | 第14-18页 |
| 2 游客满意度研究综述 | 第18-23页 |
| 2.1 国外游客满意度研究综述 | 第18-21页 |
| 2.2 国内游客满意度研究综述 | 第21-23页 |
| 3 研究评述 | 第23-25页 |
| 第3章 《印象·大红袍》实景演艺游客满意度调查设计 | 第25-31页 |
| 1 《印象·大红袍》实景演艺概况 | 第25页 |
| 2 《印象·大红袍》实景演艺游客满意度评价指标体系的构建 | 第25-28页 |
| 2.1 游客满意度指标的选取原则 | 第26-27页 |
| 2.2 游客满意度指标体系的构建 | 第27-28页 |
| 3 游客满意度评价初选指标修正过程 | 第28-31页 |
| 3.1 问卷设计调查与数据整理 | 第28页 |
| 3.2 调查数据分析 | 第28页 |
| 3.3 通过预调查修正游客满意度评价指标 | 第28-31页 |
| 第4章 《印象·大红袍》实景演艺游客满意度分析与评价 | 第31-61页 |
| 1 游客样本特征分析 | 第31-35页 |
| 2 游客动机特征分析 | 第35-36页 |
| 3 游客期望与实际感知满意度的描述统计分析 | 第36-38页 |
| 4 游客总体满意度分析 | 第38-39页 |
| 5 因子分析 | 第39-46页 |
| 5.1 游客动机因子分析 | 第40-42页 |
| 5.2 游客的期望与满意度因子调查 | 第42-43页 |
| 5.3 《印象·大红袍》游客满意度的综合评价测试模型 | 第43-46页 |
| 6 人口统计学特征与游客满意度关系分析 | 第46-51页 |
| 6.1 独立样本T检验 | 第46-47页 |
| 6.2 单因素方差分析(ONE-WAY ANOVA) | 第47-51页 |
| 7 游客满意度IPA分析 | 第51-55页 |
| 7.1 期望值与满意度分析 | 第51-53页 |
| 7.2 游客观赏前期望与观赏后满意度的IPA分析 | 第53-55页 |
| 8 基于游客满意度的《印象·大红袍》实景演艺建议 | 第55-58页 |
| 8.1 把握市场定位 | 第56页 |
| 8.2 深入挖掘《印象·大红袍》的文化内涵 | 第56页 |
| 8.3 增强演绎效果的同时,增加互动环节 | 第56-57页 |
| 8.4 灵活合理的定价 | 第57页 |
| 8.5 注重促进积极正面的宣传 | 第57-58页 |
| 8.6 完善景区各项配套设施,以人为本 | 第58页 |
| 9 小结 | 第58-61页 |
| 第5章 研究结论与展望 | 第61-65页 |
| 1 研究结论 | 第61页 |
| 2 研究特色与创新 | 第61-62页 |
| 3 研究不足 | 第62页 |
| 4 研究展望 | 第62-65页 |
| 附录 | 第65-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-77页 |
