| Acknowledgement | 第1-6页 |
| 内容摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| Introduction | 第10-13页 |
| Chapter Ⅰ Literature Review | 第13-18页 |
| ·Studies on tour guide language at home and abroad | 第13-14页 |
| ·Studies on tour guide language at home | 第13-14页 |
| ·Studies on tour guide language abroad | 第14页 |
| ·Studies on Politeness Principle at home and abroad | 第14-18页 |
| ·Studies on Politeness Principle abroad | 第14-16页 |
| ·Studies on Politeness Principle in China | 第16-18页 |
| Chapter Ⅱ Theoretical Framework | 第18-24页 |
| ·Politeness Principle | 第18-20页 |
| ·Birth and development of Politeness Principle | 第18-19页 |
| ·Rules of selecting examples | 第19-20页 |
| ·Tour guide language | 第20-24页 |
| ·Definition of tour-guide language | 第20页 |
| ·Features of tour-guide language | 第20-22页 |
| ·Applicatio principles of tour-guide language | 第22页 |
| ·Features of tour-guide language | 第22-24页 |
| Chapter Ⅲ Observance of Politeness Principle in Tour-Guide English | 第24-32页 |
| ·The reasons for observance | 第24页 |
| ·The manifestations of observance | 第24-30页 |
| ·Tact maxim and generosity maxim | 第25-27页 |
| ·Approbation maxim and modesty maxim | 第27-29页 |
| ·Agreement maxim and sympathy maxim | 第29-30页 |
| ·The effects of observance | 第30-32页 |
| Chapter Ⅳ Violation of Politeness Principle in Tour-Guide English | 第32-41页 |
| ·Conscious violation | 第32-34页 |
| ·The reasons for conscious violation | 第32页 |
| ·The contexts of conscious violation | 第32-34页 |
| ·Unconscious violation | 第34-41页 |
| ·The reasons for unconscious violation | 第34页 |
| ·Cultural differences about politeness between China and the west | 第34-41页 |
| Chapter Ⅴ Proposals to Apply Politeness Principle in Tour-Guide English | 第41-44页 |
| ·Deepening the understanding of Politeness Principle | 第41页 |
| ·Promoting cross-cultural consciousness | 第41-42页 |
| ·Comparing the cultural differences | 第41-42页 |
| ·Utilizing media | 第42页 |
| ·Learning from tourists | 第42页 |
| ·Reflecting | 第42页 |
| ·Improving language competence | 第42-44页 |
| ·Learning conversational skills | 第42-43页 |
| ·Enriching language knowledge | 第43-44页 |
| Conclusionn | 第44-45页 |
| Bibliography | 第45-46页 |
