| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| ·选题的背景 | 第9页 |
| ·研究的意义 | 第9-10页 |
| ·理论意义 | 第9-10页 |
| ·实践意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-14页 |
| ·国外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第14-17页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 概念和相关的理论 | 第17-21页 |
| ·概念 | 第17页 |
| ·供应商 | 第17页 |
| ·质量 | 第17页 |
| ·过程审核 | 第17页 |
| ·产品审核 | 第17页 |
| ·相关理论基础 | 第17-21页 |
| ·企业与供应商关系的典型形式 | 第17-18页 |
| ·质量管理 | 第18-21页 |
| 第三章 安达利公司供应商选择、确认和动态管理的方法和流程 | 第21-36页 |
| ·安达利公司简介 | 第21页 |
| ·安达利公司目前所处市场环境以及市场竞争力分析 | 第21-22页 |
| ·安达利公司供应商选择、确认和动态管理方法和流程 | 第22-36页 |
| ·供应商选择和确认 | 第22-31页 |
| ·供应商的动态管理 | 第31-34页 |
| ·在供应商质量管理方面需要注意的几个问题 | 第34-36页 |
| 第四章 安达利公司供应商产品质量过程控制流程和方法 | 第36-41页 |
| ·供应商产品质量分阶段控制的研究 | 第36-37页 |
| ·产品设计和开发阶段对供应商的质量控制 | 第36页 |
| ·试制阶段对供应商的产品质量控制 | 第36页 |
| ·正式批量生产阶段对供应商的质量控制 | 第36-37页 |
| ·安达利公司供应商产品质量的过程控制流程和控制方法 | 第37-41页 |
| ·流程和方法概述 | 第37页 |
| ·具体的流程和方法 | 第37-41页 |
| 第五章 安达利公司供应商质量管理中的问题 | 第41-50页 |
| ·SQC在供应商现场反馈的质量问题分析 | 第41-44页 |
| ·由SQC统计的供应商质量问题数据 | 第41-42页 |
| ·针对SQC在供应商现场反馈的质量数据分析问题根源 | 第42-43页 |
| ·在产品质量过程控制中的问题描述 | 第43-44页 |
| ·针对外部顾客反馈的质量问题进行分析 | 第44-50页 |
| ·2012年度顾客满意度调查结果统计表分析 | 第44-48页 |
| ·在供应商管理过程中的问题描述 | 第48-50页 |
| 第六章 安达利公司供应商质量管理的改进措施和建议 | 第50-62页 |
| ·在供应商管理方面的问题解决方案 | 第50-55页 |
| ·建立并实施供应商发展和提升程序 | 第50-53页 |
| ·建立并实施供应商过程审核和产品审核程序 | 第53-55页 |
| ·要求供应商提交PPAP并由安达利公司产品工程师批准 | 第55页 |
| ·在供应商产品质量过程控制方面的问题解决方案和建议 | 第55-62页 |
| ·及时反馈客户处发生的质量问题并反馈给供应商 | 第56页 |
| ·强调沟通的作用，健全供应商与SQC的质量问题沟通机制 | 第56页 |
| ·在产品质量先期策划（APQP）阶段，强调供应商的参与 | 第56页 |
| ·加强供应商预防性质量控制，例如SPC的应用 | 第56-59页 |
| ·加强对供应商的设备管理和控制 | 第59-62页 |
| 第七章 结论与展望 | 第62-64页 |
| ·论文总结 | 第62-63页 |
| ·论文展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 附录《供应商审核检查表》 | 第65-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 作者简介 | 第82-83页 |
| 导师评阅表 | 第83页 |
