济南银座购物广场女装营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的与意义 | 第11页 |
| ·研究思路及方法 | 第11-13页 |
| 第2章 营销管理相关理论 | 第13-18页 |
| ·4Ps相关营销组合理论 | 第13-14页 |
| ·4Cs和更深化的4Rs理论 | 第14-16页 |
| ·波特五力模型分析法 | 第16-17页 |
| ·PEST分析 | 第17-18页 |
| 第3章 济南银座购物广场店女装环境分析 | 第18-35页 |
| ·宏观环境分析 | 第18-21页 |
| ·政治因素 | 第18-19页 |
| ·经济因素 | 第19-21页 |
| ·社会和文化因素 | 第21页 |
| ·微观环境分析 | 第21-28页 |
| ·供应商讨价还价能力 | 第22-23页 |
| ·消费者讨价还价能力 | 第23页 |
| ·新进入者的威胁 | 第23-24页 |
| ·替代品的威胁 | 第24-25页 |
| ·行业内竞争者现在的竞争能力 | 第25-28页 |
| ·内部环境分析 | 第28-32页 |
| ·广场店女装商场基本情况 | 第28-30页 |
| ·广场店女装商场招商资源 | 第30-31页 |
| ·广场店女装营销状况 | 第31-32页 |
| ·广场店女装服务状况 | 第32页 |
| ·女装商场SWOT分析 | 第32-35页 |
| ·优势 | 第32-33页 |
| ·劣势 | 第33页 |
| ·机遇 | 第33-34页 |
| ·威胁 | 第34-35页 |
| 第4章 对广场店女装的STP分析 | 第35-40页 |
| ·细分变量分析 | 第36-38页 |
| ·勾勒市场细分轮廓 | 第38-39页 |
| ·选择目标市场及市场定位 | 第39-40页 |
| 第5章 济南银座购物广场女装营销策略 | 第40-57页 |
| ·定位策略 | 第40-41页 |
| ·错位经营策略 | 第40-41页 |
| ·完善品牌组合策略 | 第41页 |
| ·价格策略 | 第41-44页 |
| ·打折 | 第42页 |
| ·系统满减 | 第42页 |
| ·满额返券 | 第42-43页 |
| ·满变、满抵 | 第43-44页 |
| ·促销策略 | 第44-48页 |
| ·主题营销策略 | 第44-46页 |
| ·会员营销策略 | 第46-47页 |
| ·广告策略 | 第47-48页 |
| ·服务策略 | 第48-55页 |
| ·提升顾客满意度 | 第48-50页 |
| ·改善服务设施 | 第50-51页 |
| ·优化购物环境策略 | 第51-54页 |
| ·美化商品陈列——视觉营销 | 第54-55页 |
| ·个性化营销 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录1 银座广场店“顾客体验100问”统计表 | 第61-63页 |
| 附录2 调查问卷 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
