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个案模式介入医患关系问题的策略研究

摘要第1-9页
Abstract第9-12页
第一章 引言第12-18页
 一、问题的提出第12-13页
  (一)研究背景第12页
  (二)研究意义第12-13页
  (三)研究目的第13页
 二、国内外研究综述第13-16页
  (一)国外研究现状第13-14页
  (二)国内研究现状第14-16页
 三、研究思路研究方法与创新之处第16-18页
第二章 医患关系概述第18-24页
 一、医患关系的现状与影响因素分析第18-22页
  (一)医患关系的现状第18-19页
  (二)医患关系紧张的原因分析第19-22页
 二、医患双方的权利及义务第22-23页
 三、和谐医患关系的内涵第23-24页
第三章 社工视角下的医患关系分析第24-32页
 一、医务社会工作的价值探讨与思考第24-25页
 二、医务社工在协调医患关系中的作用第25-26页
 三、医务社工针对医患关系的介入第26-32页
  (一)平衡医患信息缓解医患矛盾第26-27页
  (二)提供心理辅导预防心理疾病第27-30页
  (三)加强医患互信构建和谐信托第30-32页
第四章 个案模式处理医患关系的督导与评估第32-42页
 一、案例背景第32-34页
  (一)基本资料第32页
  (二)个案背景资料第32-34页
 二、问题分析第34-35页
 三、服务计划第35-36页
  (一)介入理念与方法第35页
  (二)服务目标第35-36页
 四、介入过程第36-40页
 五、服务评估第40-41页
  (一)目标达成情况的评估第40页
  (二)服务对象评估第40-41页
 六、结案第41-42页
  (一)结案原因第41页
  (二)结案处理方式及建议第41-42页
第五章 个案模式介入医患关系的经验与反思第42-45页
 一、与服务对象建立专业关系上的经验与反思第42页
 二、社工介入医患关系的经验与反思第42-44页
 三、关于医务社工行业的经验与反思第44-45页
结论第45-46页
参考文献第46-49页
致谢第49-50页
附录A第50页

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