基于微博问政的政府公信力建设研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-14页 |
| ·文献探讨 | 第14-18页 |
| ·研究视角与方法 | 第18-19页 |
| ·研究视角 | 第18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·写作思路与基本框架 | 第19-20页 |
| 第二章 微博问政与政府公信力的理论认知 | 第20-32页 |
| ·微博问政的概念界定 | 第20-21页 |
| ·微博问政的表现 | 第21-23页 |
| ·发布政治舆情新渠道 | 第21-22页 |
| ·宣传政策法规新阵地 | 第22页 |
| ·汇聚民智民意新平台 | 第22-23页 |
| ·微博问政的类型 | 第23-26页 |
| ·主流型 | 第23-24页 |
| ·问责监督型 | 第24页 |
| ·争议型 | 第24-25页 |
| ·群体性事件型 | 第25页 |
| ·回应型 | 第25页 |
| ·典型案例型 | 第25-26页 |
| ·微博问政的功能 | 第26-28页 |
| ·创新了管理理念 | 第26-27页 |
| ·丰富了管理主体 | 第27页 |
| ·提升了管理效能 | 第27页 |
| ·展示了管理形象 | 第27-28页 |
| ·政府公信力的概念界定 | 第28-32页 |
| ·政府公信力的概念 | 第28-29页 |
| ·微博问政影响政府公信力的因素 | 第29-32页 |
| 第三章 政府公信力建设中微博问政的现状 | 第32-42页 |
| ·微博问政对于公信力建设的正能量 | 第32-34页 |
| ·微博问政是化解社会矛盾、凝聚社会共识的重要平台 | 第32-33页 |
| ·微博问政是传播权威信息、遏制谣言的有力武器 | 第33-34页 |
| ·微博问政对于公信力建设的负能量 | 第34-42页 |
| ·宏观层面导致政府公信力缺失 | 第34-37页 |
| ·微观层面导致政府公信力缺失 | 第37-39页 |
| ·外界因素导致政府公信力缺失 | 第39-42页 |
| 第四章 微博问政对政府公信力的潜在风险 | 第42-48页 |
| ·微博问政对政府公信力的潜在风险 | 第42-44页 |
| ·政府信息泄密 | 第43页 |
| ·身份真假难辨，意见失序 | 第43页 |
| ·功能定位不清，影响政府“公信力” | 第43-44页 |
| ·遭受“个性”尴尬和言语攻击 | 第44页 |
| ·内部机制不完善，应对突发事件能力略显不足 | 第44页 |
| ·微博问政对政府公信力的风险规避 | 第44-48页 |
| ·政府定位明确 | 第45页 |
| ·提倡“经营微博”的理念 | 第45-46页 |
| ·以制度化推动微博问政规范化发展 | 第46页 |
| ·强化认证机制，确保微博问政安全可靠 | 第46-48页 |
| 第五章 用好微博问政提升政府公信力 | 第48-55页 |
| ·政务微博管理团队组建 | 第48-49页 |
| ·设置专人专岗 | 第48-49页 |
| ·明确职责分工 | 第49页 |
| ·实施绩效评估 | 第49页 |
| ·用好“微语言”，提升公信力 | 第49-51页 |
| ·“微用语”要实事求是 | 第50页 |
| ·“微用理”要清晰易懂 | 第50页 |
| ·“微用情”要尊重包容 | 第50-51页 |
| ·建立健全线上线下协调机制 | 第51-52页 |
| ·线上问题，线下处置 | 第51-52页 |
| ·线下政务，线上公布 | 第52页 |
| ·建立健全部门联动机制 | 第52-55页 |
| ·提高效率，实施线上协作机制 | 第52-53页 |
| ·整合资源，构建线下联动格局 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
