| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 图表清单 | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第11-13页 |
| ·国内外相关文献综述 | 第13-18页 |
| ·房地产行业发展的财务风险以及风险防范措施 | 第13-14页 |
| ·物业行业的管理创新相关文献 | 第14-15页 |
| ·影响物业行业业绩的因素 | 第15-16页 |
| ·物业行业提升业绩的对策 | 第16-18页 |
| ·研究目标及内容 | 第18页 |
| ·研究方法及思路 | 第18-19页 |
| 第二章 宛居物业公司背景以及业绩下滑状况 | 第19-26页 |
| ·宛居物业公司概况 | 第19-20页 |
| ·宛居物业公司的管理架构 | 第20-21页 |
| ·宛居物业公司 2009-2012 的收入和成本状况 | 第21-26页 |
| ·宛居物业公司 2009 年管理情况 | 第21页 |
| ·宛居物业公司 2010 年管理情况 | 第21-22页 |
| ·宛居物业公司 2011 年管理情况 | 第22页 |
| ·宛居物业公司 2012 年管理预期 | 第22-23页 |
| ·宛居物业公司 2012 年管理情况 | 第23页 |
| ·宛居物业公司的经营现状 | 第23-24页 |
| ·宛居物业公司 2008-2011 年收入与成本的类比 | 第24-26页 |
| 第三章 宛居物业公司业绩下降原因分析 | 第26-41页 |
| ·诊断方法设计 | 第26-27页 |
| ·访谈过程 | 第27页 |
| ·访谈结果分析 | 第27-40页 |
| ·国内外经济形势对房地产行业的影响深刻 | 第27-31页 |
| ·集团组织管理结构对宛居物业公司组织结构存在影响 | 第31页 |
| ·宛居物业公司的人才培养、人才提升管理模式创新方面滞后 | 第31-35页 |
| ·集团快速开发带给宛居物业公司管理面积扩张过程中的障碍 | 第35-39页 |
| ·宛居物业公司风险管理能力薄弱 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 宛居物业公司业绩提升的对策建议 | 第41-45页 |
| ·建立适合宛居物业公司的组织结构 | 第41页 |
| ·建立适合宛居物业公司的用工机制 | 第41-42页 |
| ·建立适合宛居物业公司的创新管理模式 | 第42-43页 |
| ·建立适合宛居物业公司在同行业中的竞争力 | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附件 | 第51页 |
