企业知识与员工知识贡献度集成评价方法及应用研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-13页 |
| 1 绪论 | 第13-35页 |
| ·引言 | 第13-14页 |
| ·研究问题的提出 | 第14-15页 |
| ·文献综述 | 第15-28页 |
| ·企业知识概念及其分类 | 第15-18页 |
| ·Web2.0技术及其在知识管理中的应用研究综述 | 第18-20页 |
| ·企业知识及员工知识贡献度评价研究综述 | 第20-24页 |
| ·基于委托代理的企业知识贡献激励研究综述 | 第24-26页 |
| ·知识推送服务应用的研究综述 | 第26-27页 |
| ·研究综述总结 | 第27-28页 |
| ·研究的目的与意义 | 第28-30页 |
| ·研究目标 | 第28-29页 |
| ·研究意义 | 第29-30页 |
| ·技术路线和内容框架 | 第30-34页 |
| ·技术路线 | 第30-31页 |
| ·内容框架 | 第31-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 2 基于Web2.0 的企业知识管理方式 | 第35-44页 |
| ·引言 | 第35页 |
| ·Web2.0技术在知识管理中的应用 | 第35-37页 |
| ·Web2.0相关技术的作用 | 第35-36页 |
| ·Web2.0相关技术的应用 | 第36-37页 |
| ·基于Web2.0的企业知识管理过程 | 第37-43页 |
| ·企业知识的获取方式 | 第37-40页 |
| ·企业知识的分类组织方式 | 第40-42页 |
| ·企业知识共享与评价方式 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 3 企业知识与员工知识贡献度集成评价模型 | 第44-57页 |
| ·引言 | 第44页 |
| ·企业的知识评价 | 第44-48页 |
| ·企业知识评价的内涵 | 第45页 |
| ·企业知识评价的特性 | 第45-46页 |
| ·企业知识评价的作用和意义 | 第46-48页 |
| ·企业知识的评价方法 | 第48页 |
| ·员工知识贡献度评价 | 第48-51页 |
| ·员工知识贡献度的概念 | 第49页 |
| ·员工知识贡献度评价的内涵 | 第49-50页 |
| ·员工知识贡献度评价的意义 | 第50页 |
| ·员工知识贡献度评价方法 | 第50-51页 |
| ·企业知识评价与员工知识贡献度评价的区别与联系 | 第51-53页 |
| ·企业知识与员工知识贡献度集成评价 | 第53-56页 |
| ·集成评价模型 | 第53-54页 |
| ·集成评价过程 | 第54-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 4 企业知识与员工知识贡献度集成评价方法 | 第57-92页 |
| ·引言 | 第57页 |
| ·企业知识的评价方法 | 第57-78页 |
| ·大众与专家综合的企业知识评价方法 | 第58-72页 |
| ·基于用户行为统计的企业知识评价方法 | 第72-77页 |
| ·企业知识主客观评价对比分析 | 第77-78页 |
| ·小结 | 第78页 |
| ·企业员工知识贡献度评价方法 | 第78-86页 |
| ·企业员工知识贡献度评价模型 | 第79-80页 |
| ·企业员工知识贡献度评价指标 | 第80-82页 |
| ·企业员工知识贡献度评价算法 | 第82-84页 |
| ·算例分析 | 第84-86页 |
| ·小结 | 第86页 |
| ·集成评价方法存在问题及其改进策略 | 第86-91页 |
| ·跟随评价问题及策略 | 第87-88页 |
| ·知识陈旧问题及策略 | 第88-89页 |
| ·名人效应问题及策略 | 第89页 |
| ·垃圾知识的清理问题及策略 | 第89页 |
| ·员工有关作弊知识行为的策略 | 第89-90页 |
| ·员工有关消极知识行为的策略 | 第90-91页 |
| ·本章小结 | 第91-92页 |
| 5 基于委托代理的企业知识贡献激励机制 | 第92-117页 |
| ·引言 | 第92-93页 |
| ·企业知识贡献的委托代理模型分析 | 第93-108页 |
| ·委托代理理论及原理 | 第93页 |
| ·企业知识贡献中的委托代理关系 | 第93-94页 |
| ·知识贡献委托代理一般模型 | 第94-98页 |
| ·基于知识贡献奖励与惩罚结合的委托代理模型 | 第98-102页 |
| ·基于知识创作与参与贡献的多任务委托代理模型 | 第102-107页 |
| ·委托代理模型分析结论 | 第107-108页 |
| ·企业员工知识贡献的激励机制 | 第108-116页 |
| ·企业员工知识贡献综合激励模型 | 第108-110页 |
| ·企业员工知识贡献的考核 | 第110-111页 |
| ·企业员工知识贡献激励机制 | 第111-116页 |
| ·本章小结 | 第116-117页 |
| 6 面向流程驱动的领域知识主动推送方法 | 第117-126页 |
| ·引言 | 第117页 |
| ·面向流程的知识描述方法 | 第117-118页 |
| ·面向流程的领域知识主动推送架构 | 第118-120页 |
| ·面向流程驱动的领域知识主动推送方式及控制模型 | 第120-121页 |
| ·面向流程驱动的知识主动推送方式 | 第120-121页 |
| ·领域知识主动推送的控制模型 | 第121页 |
| ·领域知识的推送匹配 | 第121-125页 |
| ·知识推送相关主体的概念及数据结构 | 第122-124页 |
| ·领域知识的匹配 | 第124-125页 |
| ·本章小结 | 第125-126页 |
| 7 某变压器企业故障知识共享与评价原型系统 | 第126-139页 |
| ·引言 | 第126页 |
| ·某变压器企业知识需求分析 | 第126-128页 |
| ·企业背景及现状 | 第126-127页 |
| ·电力变压器故障知识需求分析 | 第127-128页 |
| ·变压器故障知识共享与评价系统框架 | 第128-130页 |
| ·系统设计原则 | 第128-129页 |
| ·系统框架 | 第129-130页 |
| ·变压器故障知识共享与评价系统主要功能 | 第130-137页 |
| ·系统初始化及评价参数的设置 | 第130-132页 |
| ·变压器故障知识的获取与组织 | 第132-133页 |
| ·变压器故障知识的共享与评价 | 第133-134页 |
| ·评价结果的统计与分析 | 第134-136页 |
| ·面向员工的故障知识推送 | 第136-137页 |
| ·变压器故障知识共享与评价原型系统实施效果 | 第137-138页 |
| ·本章小结 | 第138-139页 |
| 8 结论和展望 | 第139-142页 |
| ·研究的主要结论 | 第139-140页 |
| ·研究的主要创新点 | 第140-141页 |
| ·未来的研究展望 | 第141-142页 |
| 参考文献 | 第142-154页 |
| 攻读博士学位期间参与的研究项目和主要研究成果 | 第154-155页 |