| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1章 概述 | 第8-12页 |
| ·课题背景 | 第8-9页 |
| ·项目背景 | 第8-9页 |
| ·轻量级J2EE发展和现状 | 第9页 |
| ·项目简介 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10页 |
| ·本人工作与文章结构简介 | 第10-12页 |
| 第2章 项目管理 | 第12-21页 |
| ·项目时间和进度管理 | 第12-15页 |
| ·项目时间和进度管理方法和工具的选择 | 第12-13页 |
| ·本项目的时间与进度管理 | 第13-14页 |
| ·本项目的关键指标 | 第14-15页 |
| ·软件配置管理 | 第15-19页 |
| ·软件配置管理简介 | 第16页 |
| ·本项目的配置管理策略 | 第16-18页 |
| ·本项目所使用的软件配置管理工具 | 第18-19页 |
| ·本章小结 | 第19-21页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第21-30页 |
| ·需求概述 | 第21页 |
| ·系统边界界定 | 第21-23页 |
| ·用例分析 | 第23-29页 |
| ·投诉和建议 | 第23页 |
| ·使用BBS | 第23-24页 |
| ·使用培训资源 | 第24页 |
| ·查询电话号码 | 第24-25页 |
| ·处理客户投诉 | 第25页 |
| ·查询设备信息 | 第25-26页 |
| ·查看客户投诉 | 第26页 |
| ·处理客户建议 | 第26-27页 |
| ·配置BBS | 第27页 |
| ·录入设备信息 | 第27页 |
| ·配置用户权限 | 第27页 |
| ·录入电话信息 | 第27-28页 |
| ·发布培训信息 | 第28页 |
| ·更改设备使用者信息 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 系统的分析与设计 | 第30-41页 |
| ·系统功能定义 | 第30-31页 |
| ·设备卡 | 第30页 |
| ·水城论坛 | 第30页 |
| ·客户投诉 | 第30页 |
| ·电话查询 | 第30页 |
| ·网络U盘 | 第30-31页 |
| ·本系统的分层结构 | 第31-33页 |
| ·本系统的表示层 | 第33-35页 |
| ·代码的包结构 | 第33页 |
| ·视图部分 | 第33-34页 |
| ·控制部分 | 第34-35页 |
| ·本系统中的业务逻辑层 | 第35-37页 |
| ·本系统中的数据访问层 | 第37-39页 |
| ·本系统的安全架构设计 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第5章 系统实现 | 第41-55页 |
| ·数据库表的构建 | 第41-44页 |
| ·视图层的实现 | 第44-47页 |
| ·业务逻辑层的实现 | 第47-48页 |
| ·数据访问层层的实现 | 第48-50页 |
| ·使用Spring装配各个组件 | 第50-51页 |
| ·使用Acegi实现系统安全及权限控制 | 第51-52页 |
| ·运行效果 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-55页 |
| 第6章 系统测试 | 第55-58页 |
| ·本系统测试策略及模型选择 | 第55页 |
| ·本系统测试计划 | 第55-56页 |
| ·本系统的测试工作 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第7章 总结 | 第58-59页 |
| ·论文工作总结 | 第58页 |
| ·需进一步完善的工作 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 附录1 Acegilogin.jsp源代码 | 第60-63页 |
| 附录2 AuthImg.java源代码 | 第63-65页 |
| 附录3 AssetsServiceImp.java源代码 | 第65-67页 |
| 附录4 Assets.hbm.xml源代码 | 第67-69页 |
| 附录5 Assets.java源代码 | 第69-71页 |
| 附录6 ApplicationContext.xml源代码 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74页 |