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新形势下S市移动全业务竞争战略研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·中国电信业发展历程及第四次电信重组回顾第9-11页
     ·第四次电信重组背景第10页
     ·重组内容第10-11页
   ·研究背景第11页
   ·研究目的和意义第11-12页
   ·本次研究的方法、思路和框架第12-14页
     ·本次研究方法第12页
     ·研究的思路和框架第12-14页
第二章 研究的理论基础第14-17页
   ·战略决策和实施的必要性第14页
   ·理论基础第14-16页
   ·通信行业相关概念阐述第16-17页
第三章 S 市移动外部环境分析第17-29页
   ·宏观环境分析第17-20页
     ·政治环境第17-18页
     ·经济环境第18-19页
     ·社会环境第19页
     ·技术环境第19-20页
   ·行业环境分析第20-27页
     ·电信业发展基本情况分析第20-22页
     ·现有企业间的竞争第22-27页
   ·我国通信业未来发展趋势第27-29页
第四章 S 市移动内部分析第29-44页
   ·S 市移动发展历程回顾及概况第29-31页
     ·S 市移动发展历程回顾第29页
     ·S 市移动概况第29-31页
   ·内部关键因素分析第31-35页
     ·资源状况第31-33页
     ·能力状况第33-34页
     ·企业文化第34页
     ·管理信息系统第34-35页
     ·研究与开发第35页
   ·价值链分析第35-42页
     ·产业价值链分析第36-39页
     ·内部价值链分析第39-42页
   ·竞争力与竞争优势分析第42-44页
第五章 S 市移动竞争战略制定第44-60页
   ·愿景与发展目标第44页
   ·基于SWOT 分析的竞争战略设计第44-55页
     ·企业SWOT 分析第44-53页
     ·竞争战略设计第53-55页
   ·一般竞争战略选择第55-58页
     ·成本领先战略第55-57页
     ·差异化战略第57-58页
   ·积极参与国际化经营战略第58-60页
第六章 S 市移动全业务竞争战略实施第60-66页
   ·加强企业文化建设第60-61页
   ·打造高效全业务运营团队第61页
   ·加强成本控制管理第61-62页
   ·提升自主创新力第62-63页
   ·改善网络服务质量第63-64页
   ·加强企业责任管理第64-66页
第七章 结论第66-67页
致谢第67-68页
参考文献第68-69页

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