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商务智能决策支持系统研究

摘要第1-3页
ABSTRACT第3-7页
第一章 绪论第7-11页
   ·引言第7页
   ·研究的背景与意义第7-9页
   ·论文的主要内容第9-11页
第二章 商务智能和决策支持系统第11-17页
   ·商务智能的概念第11页
   ·商务智能的特点、功能、应用领域第11-12页
   ·商务智能的体系结构第12-13页
   ·商务智能的体系缺陷第13-14页
   ·决策支持系统的发展第14-17页
第三章 商务智能决策支持系统第17-26页
   ·商务智能决策支持系统(BIDSS)第17-18页
   ·Web数据仓库第18-20页
   ·BIDSS中的本体论第20页
   ·面向智能体 Agent的方法和技术第20-23页
     ·Agent的概念和现状第20页
     ·Agent与 BIDSS第20-21页
     ·BIDSS中Agent的功能结构第21-23页
     ·Agent的设计第23页
   ·商务智能决策支持系统(BIDSS)体系框架第23-26页
第四章 网络营销智能决策支持系统的规划第26-42页
   ·系统的目标与设计思想第26页
   ·系统的结构框架第26-28页
     ·人机交互系统第27页
     ·问题处理与分析求解系统第27-28页
   ·Web挖掘系统第28-35页
     ·个性化服务的定制第30-33页
     ·网站结构的优化改进第33-34页
     ·找到潜在客户第34-35页
     ·聚类客户第35页
   ·营销五库系统第35-42页
     ·模型库系统第35-36页
     ·知识库系统第36-38页
     ·数据库系统第38页
     ·方法库系统第38页
     ·数据仓库系统第38-42页
第五章 网络营销智能决策支持系统的结构第42-50页
   ·系统总体结构第42-43页
   ·系统的功能模块第43-44页
     ·系统的总体功能结构第43-44页
     ·各子系统实现的功能第44页
   ·子系统的功能分析第44-50页
     ·客户分析第45-46页
     ·市场分析第46-47页
     ·CRM分析第47-49页
     ·商机及时分析第49页
     ·重要商品分析第49-50页
第六章 网络营销智能决策支持系统模型介绍第50-59页
   ·营销商品的定价模型第50-59页
     ·定价方法第50-52页
     ·基于智能agent的定价模型第52-59页
第七章 总结第59-60页
参考文献第60-62页
结束语第62-63页

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