| 前言 | 第1-3页 |
| 摘要 | 第3-4页 |
| 摘要(英文) | 第4-8页 |
| 第一章.喜利得(中国)有限公司在华经营概况 | 第8-11页 |
| 一、公司概况 | 第8页 |
| 二、行业概况 | 第8-9页 |
| 三、喜利得公司在华经营概况 | 第9-10页 |
| 四、喜利得中国公司营销策略演变的几个阶段 | 第10-11页 |
| 第二章.市场导入战略. (1997 年至2000 年) | 第11-13页 |
| 一、市场导入的理论 | 第11页 |
| (1). 产品生命周期(PLC) | 第11页 |
| (2). 介绍期的营销战略 | 第11页 |
| 二、市场导入战略的执行过程 | 第11-13页 |
| (1). 定义标准 | 第11-12页 |
| (2). 技术指定 | 第12-13页 |
| 第三章.行业化营销(2001 年至2004 年) | 第13-22页 |
| 一、市场行业化的背景 | 第13页 |
| 二、行业化营销的含义 | 第13-14页 |
| (1). 行业化的营销战略 | 第13-14页 |
| (2). 不同的行业市场的区别 | 第14页 |
| 三、市场细分的理论 | 第14-15页 |
| 四、行业化的过程 | 第15-19页 |
| (1). 2001/1-2003/12 初步行业化 | 第15-16页 |
| (2). 2002/1-2003/12 中心城市行业化 | 第16-18页 |
| (3). 2004/1-至今完全的行业化 | 第18-19页 |
| 五、细分市场遇到的几个问题 | 第19-22页 |
| (1). 细分市场的吸引力 | 第19页 |
| (2). 细分市场的关联 | 第19-20页 |
| (3). 目标广泛战略 | 第20-21页 |
| (4). 细分市场的宽度的动态发展 | 第21-22页 |
| 第四章.差异化营销战略(2003 年至2004 年) | 第22-29页 |
| 一、差异化的理论 | 第22-25页 |
| 1. 基本竞争战略 | 第22页 |
| 2. 差异化的来源 | 第22-24页 |
| (1). 价值链 | 第22-23页 |
| (2). 价值链的内部联系 | 第23页 |
| (3). 价值链的纵向联系 | 第23页 |
| (4). 差异化与价值链 | 第23-24页 |
| 3. 差异化和买方价值 | 第24-25页 |
| 4. 增加差异化的途径 | 第25页 |
| 二、用价值链分析喜利得(中国)公司与竞争对手的差异化 | 第25-27页 |
| 三、喜利得(中国)公司的差异化之路 | 第27-28页 |
| (1). 增加独特性来源 | 第27页 |
| (2). 改变规则以创造独特性 | 第27页 |
| (3). 市场细分战略 | 第27页 |
| (4). 重视战略客户的发展. | 第27页 |
| (5). 提供系统化的解决方案 | 第27页 |
| (6). 执行专业化的销售管理流程 | 第27页 |
| (7). 发展领先于竞争对手的后勤营运系统 | 第27页 |
| (8). 员工培训和发展 | 第27-28页 |
| 四、差异化过程遇到的问题 | 第28-29页 |
| 第五章.创新营销战略(2005 年至今) | 第29-39页 |
| 一、创新营销的背景 | 第29-30页 |
| 二、创新战略实施的主要原因 | 第30-35页 |
| 1. 市场变化 | 第30页 |
| 2. 国内商业过程中的不正当竞争行为 | 第30-35页 |
| (1). 商业”潜规则 | 第30-31页 |
| (2). 朗讯风波 | 第31-32页 |
| (3). 《美国海外反腐败法》 | 第32-33页 |
| (4). 喜利得(中国)公司的诚信原则 | 第33-35页 |
| 三、创新战略实施的过程 | 第35-39页 |
| 1. 业务创新 | 第35-37页 |
| (1). 新的市场细分 | 第35页 |
| (2). 开发新的产品应用模式 | 第35-36页 |
| (3). 发展客户 | 第36-37页 |
| 2. 流程创新 | 第37-38页 |
| (1). 销售管理流程的创新 | 第37页 |
| (2). 营运系统的流程创新 | 第37-38页 |
| 3. 公司文化的变革 | 第38-39页 |
| 四、未来之路 | 第39页 |
| 结束语 | 第39-40页 |
| 参考资料 | 第40页 |
