| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序 | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-14页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·研究目的、意义及方法 | 第11-12页 |
| ·对英语培训行业市场研究的回顾 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12-14页 |
| 2 中国英语培训产业现状与行业特点分析 | 第14-27页 |
| ·中国英语培训产业的形成与发展 | 第14页 |
| ·中国英语培训产业的特点 | 第14-15页 |
| ·中国英语培训产业的分类 | 第15-16页 |
| ·英语培训产业的培训方式 | 第16-17页 |
| ·中国英语培训产业的分析 | 第17-25页 |
| ·投资主体与市场主体的分析 | 第17-19页 |
| ·市场供求关系的分析 | 第19-21页 |
| ·行业存在的问题的分析 | 第21-23页 |
| ·未来英语培训产业发展趋势 | 第23-25页 |
| ·英语培训产业发展的经济学意义 | 第25-27页 |
| 3 英语培训行业营销理论的应用 | 第27-44页 |
| ·文献综述:在英语培训行业中营销策略的相关研究 | 第27-33页 |
| ·以满足市场需求为目标的4P理论 | 第27-28页 |
| ·以追求顾客满意为目标的4C理论 | 第28-29页 |
| ·以建立顾客忠诚为目标的4R理论 | 第29页 |
| ·4P、4C、4R营销理论的分析和比较 | 第29-33页 |
| ·营销组合理论在英语培训行业的应用 | 第33-40页 |
| ·英语培训行业的产品(Product)策略 | 第33-36页 |
| ·英语培训行业的渠道(Place)拓展 | 第36页 |
| ·英语培训市场的价格(Price)策略 | 第36-38页 |
| ·英语培训市场的促销(Promotion)策略 | 第38-40页 |
| ·中国英语培训市场的营销环境 | 第40-41页 |
| ·中国英语培训市场的市场细分 | 第41-44页 |
| 4 案例研究 | 第44-69页 |
| ·案例研究一:本土品牌"新东方" | 第44-59页 |
| ·新东方教育集团概况 | 第44-46页 |
| ·新东方竞争优势SWOT分析 | 第46-49页 |
| ·新东方营销策略的制定与实施 | 第49-55页 |
| ·新东方成功的借鉴——"以追求客户满意"为目标 | 第55-56页 |
| ·新东方未来发展策略的分析和建议 | 第56-59页 |
| ·案例研究二:国际品牌"华尔街英语" | 第59-68页 |
| ·华尔街学院概况 | 第59-60页 |
| ·华尔街英语竞争优势SWOT分析 | 第60页 |
| ·华尔街营销策略的制定与实施 | 第60-64页 |
| ·华尔街英语的思考与借鉴——"创造需求"的全新理念 | 第64-67页 |
| ·华尔街未来发展策略的分析和建议 | 第67-68页 |
| ·新东方与华尔街营销策略的对比分析 | 第68-69页 |
| 5 结论与建议 | 第69-74页 |
| ·适合市场上不同规模及层次主体的市场竞争策略的建议 | 第69-71页 |
| ·英语培训机构中具有复制性发展可能的营销策略的探讨 | 第71-72页 |
| ·我国英语培训机构营销战略实施中应注意的问题 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |
| 作者简历 | 第75-77页 |
| 学位论文数据集 | 第77页 |
