| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 1 绪论 | 第13-19页 |
| ·选题的来源和研究背景 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-17页 |
| ·国内外煤炭消费现状 | 第14-15页 |
| ·营销策略理论研究的现状 | 第15-17页 |
| ·目前煤炭企业营销存在的问题 | 第17-18页 |
| ·选题的思路及意义 | 第18-19页 |
| 2 煤炭企业营销环境分析 | 第19-25页 |
| ·宏观环境分析 | 第19-21页 |
| ·政治和法律环境 | 第19-20页 |
| ·社会和文化环境 | 第20页 |
| ·人口自然因素 | 第20页 |
| ·煤炭企业环境 | 第20-21页 |
| ·微观环境分析 | 第21-24页 |
| ·煤炭市场主体分析 | 第21-23页 |
| ·煤炭企业自身条件分析 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 3 煤炭企业市场细分及营销战略选择 | 第25-32页 |
| ·煤炭市场的细分 | 第25-28页 |
| ·目标市场细分 | 第25-27页 |
| ·淮南地区目标市场的确定 | 第27-28页 |
| ·营销战略选择分析 | 第28-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 4 煤炭企业的营销策略研究 | 第32-69页 |
| ·产品策略 | 第32-38页 |
| ·整体产品的提出 | 第32页 |
| ·煤炭产品策略研究 | 第32-38页 |
| ·价格策略及措施 | 第38-56页 |
| ·煤炭价格现状综述 | 第39-40页 |
| ·煤炭价格目前存在的问题及影响 | 第40-42页 |
| ·煤炭价格的博弈理论 | 第42-43页 |
| ·与客户的煤价博弈研究 | 第43-50页 |
| ·建立模型一：一般性煤价的博弈模型 | 第43-47页 |
| ·建立模型二：批量折扣煤价的博弈模型 | 第47-50页 |
| ·与可替代品生产者煤价的博弈研究 | 第50-51页 |
| ·煤炭企业之间煤价的博弈研究 | 第51-56页 |
| ·分销策略 | 第56-58页 |
| ·分销策略概述 | 第56-57页 |
| ·煤炭企业分销策略的具体措施 | 第57-58页 |
| ·促销组合策略 | 第58-61页 |
| ·促销组合策略概述 | 第58-59页 |
| ·煤炭企业促销策略的具体措施 | 第59-61页 |
| ·服务策略 | 第61-65页 |
| ·服务策略概述 | 第61页 |
| ·服务质量的管理 | 第61-63页 |
| ·服务质量管理概述 | 第61-62页 |
| ·服务质量的调查、差距分析 | 第62-63页 |
| ·服务措施的改进 | 第63-65页 |
| ·公共关系策略 | 第65-68页 |
| ·企业环境策略 | 第65-66页 |
| ·企业态度策略 | 第66-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 5 国投新集集团的营销策略 | 第69-81页 |
| ·企业概况 | 第69页 |
| ·企业宏观环境 | 第69-70页 |
| ·自然环境 | 第69-70页 |
| ·政治法律环境 | 第70页 |
| ·经济环境 | 第70页 |
| ·企业微观环境 | 第70-72页 |
| ·经济实力 | 第70-71页 |
| ·产权关系及组织结构 | 第71-72页 |
| ·生产技术情况 | 第72页 |
| ·企业竞争环境分析 | 第72-74页 |
| ·替代能源的竞争分析 | 第72-73页 |
| ·国投新集集团与省内其它主要煤炭企业的竞争分析 | 第73-74页 |
| ·国投新集集团营销策略研究 | 第74-80页 |
| ·细分后的目标市场和产品策略研究 | 第74-76页 |
| ·上市融资——优化产品结构、扩大企业公共形象 | 第76-77页 |
| ·企业价格策略研究 | 第77-79页 |
| ·国投新集的分销、促销、服务、公共关系之营销策略研究 | 第79-80页 |
| ·本章小结 | 第80-81页 |
| 结论与展望 | 第81-83页 |
| 参考文献 | 第83-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 作者简介及读研期间主要科研成果 | 第87-88页 |