导游员职业能力培养研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·导游员能力素养亟待提高 | 第8页 |
| ·旅游业发展对导游员的能力提出了更高要求 | 第8-9页 |
| ·研究问题 | 第9-10页 |
| ·导游员职业能力的内涵及构成 | 第9-10页 |
| ·导游员对职业能力的认知情况与实际职业能力水平 | 第10页 |
| ·旅游企业对导游员职业能力的要求 | 第10页 |
| ·如何提高导游员职业能力的相关建议 | 第10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·全面提高导游员的素质 | 第10页 |
| ·提升旅游院校的办学质量和水平 | 第10-11页 |
| ·提高旅游者的旅游体验质量 | 第11页 |
| ·促进旅游行业的全面发展 | 第11页 |
| ·研究流程 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 第2章 文献综述 | 第13-19页 |
| ·职业能力 | 第13-16页 |
| ·国外研究概况 | 第13页 |
| ·国内研究概况 | 第13-16页 |
| ·导游员职业能力 | 第16-18页 |
| ·国外研究概况 | 第16页 |
| ·国内研究概况 | 第16-18页 |
| ·结论 | 第18-19页 |
| 第3章 研究设计与实施 | 第19-22页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·问卷法 | 第19页 |
| ·访谈法 | 第19页 |
| ·研究对象的确定 | 第19-20页 |
| ·导游员研究对象的选择 | 第19-20页 |
| ·旅行社经理研究对象的选择 | 第20页 |
| ·研究资料的收集 | 第20-22页 |
| ·调查问卷的发放与回收 | 第20-21页 |
| ·访谈资料的记录 | 第21-22页 |
| 第4章 研究结果 | 第22-32页 |
| ·对导游员的调查研究结果 | 第22-29页 |
| ·导游员背景材料描述 | 第22页 |
| ·导游员问卷结果分析 | 第22-29页 |
| ·对旅行社的调查研究结果 | 第29-32页 |
| 第5章 结论与建议 | 第32-40页 |
| ·基本结论 | 第32-33页 |
| ·对职业能力的内涵没有正确理解 | 第32页 |
| ·导游员自身因素限制职业能力形成 | 第32页 |
| ·职业能力培养缺乏系统性和重点 | 第32-33页 |
| ·导游人才教育培养严重滞后 | 第33页 |
| ·初步建议 | 第33-40页 |
| ·科学理解导游员职业能力的内涵 | 第33-34页 |
| ·完善导游员职业能力培养的内容 | 第34-35页 |
| ·充分发挥旅游院校的培养中坚作用 | 第35-37页 |
| ·加强旅游主管部门的职能作用 | 第37-38页 |
| ·建立多方合作培养机制 | 第38-40页 |
| 第6章 结语 | 第40-41页 |
| ·主要观点 | 第40页 |
| ·创新之处 | 第40页 |
| ·不足之处 | 第40-41页 |
| 注释 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录一 | 第45-47页 |
| 附录二 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
