| 中文摘要 | 第1-10页 |
| 英文摘要 | 第10-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究的背景及问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究的必要性 | 第13-14页 |
| ·研究的可能创新点 | 第14页 |
| ·研究思路及方法 | 第14-15页 |
| ·本章小结 | 第15-16页 |
| 第2章 基础理论及文献综述 | 第16-23页 |
| ·相关理论和概念 | 第16-18页 |
| ·渠道行为理论的相关概念 | 第16-17页 |
| ·关系营销理论相关概念 | 第17-18页 |
| ·利益相关者管理理论 | 第18页 |
| ·国内外渠道关系研究进展 | 第18-20页 |
| ·国内渠道关系相关研究进展 | 第18-20页 |
| ·国外渠道关系相关研究进展 | 第20页 |
| ·渠道关系管理核心因素的提出 | 第20-21页 |
| ·本章小结 | 第21-23页 |
| 第3章 我国医药生产企业渠道关系管理现状及问题 | 第23-32页 |
| ·我国医药生产企业渠道关系管理现状 | 第23-29页 |
| ·医药流通模式回顾 | 第23-24页 |
| ·药品流通环节中渠道成员构成 | 第24-25页 |
| ·渠道关系典型案例及工作实践 | 第25-28页 |
| ·交易型渠道关系管理模式 | 第28-29页 |
| ·我国医药生产企业渠道关系管理存在的问题及主要原因 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 我国医药生产企业关系型渠道关系管理模式 | 第32-41页 |
| ·关系型渠道关系管理模式 | 第32-37页 |
| ·关系型渠道关系管理流程 | 第32-34页 |
| ·关系型渠道关系管理策略 | 第34-36页 |
| ·关系型渠道关系管理模式的意义 | 第36-37页 |
| ·渠道关系质量评价表 | 第37-40页 |
| ·设计渠道关系质量评价表内容 | 第37-39页 |
| ·渠道关系质量评价表题项的确认说明 | 第39页 |
| ·渠道关系质量评价表设置说明 | 第39-40页 |
| ·渠道关系质量评价表评分及调研方法的建议 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第5章 结论 | 第41-43页 |
| ·研究的结论 | 第41页 |
| ·研究的局限性和展望 | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 发表文章目录 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 附录 | 第47-56页 |