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上海通用雪佛兰4S店的营销策略研究

论文摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-14页
   ·论文选题目的及意义第8-9页
   ·国内外相关文献综述第9-11页
     ·国外的研究情况第9页
     ·国内的研究情况第9-11页
   ·研究的内容及方法第11页
     ·研究的内容第11页
     ·研究的方法第11页
   ·论文创新之处和研究的可行性第11-14页
     ·创新之处第11-12页
     ·研究的可行性第12-14页
第2章 国内外汽车市场营销理论的概述第14-20页
   ·相关理论综述第14-18页
     ·品牌营销理论第14-15页
     ·VRIO 理论模型第15-16页
     ·4Ps 营销组合理论第16-18页
   ·本文研究的理论基础第18-20页
第3章 沈阳上海通用雪佛兰 4S 店营销现状分析第20-44页
   ·沈阳汽车销售 4S 店的分析描述第20-27页
     ·沈阳汽车销售 4S 店现状第20-21页
     ·沈阳汽车 4S 店的经营状况第21-25页
     ·沈阳汽车 4S 店技术水平第25-26页
     ·沈阳汽车客户对 4S 店看法第26-27页
   ·沈阳上海通用雪佛兰 4S 店概况及营销分析第27-31页
     ·沈阳上海通用雪佛兰 4S 店概况第27-28页
     ·沈阳上海通用雪佛兰汽车销售 4S 店的组织结构分析第28-29页
     ·沈阳上海通用雪佛兰汽车销售 4S 店目标市场分析第29-31页
   ·沈阳上海通用雪佛兰汽车 4S 店存在的问题成因分析第31-33页
     ·同城不同品牌 4S 店竞争激烈第31页
     ·同城同品牌 4S 店内耗严重第31-32页
     ·厂家对经销商支持力度不够第32页
     ·营销队伍专业化程度第32页
     ·售后服务难以令人满意第32-33页
   ·沈阳上海通用雪佛兰汽车 4S 店营销策略选择分析第33-44页
     ·沈阳上海通用雪佛兰汽车 4S 店 VRIO 框架分析第33页
     ·沈阳上海通用雪佛兰汽车 4S 店资源及能力 VR10 框架分析第33-35页
     ·沈阳上海通用雪佛兰汽车 4S 店调整后的营销策略第35-44页
第4章 沈阳上海通用雪佛兰汽车 4S 店营销策略实施的保障措施第44-50页
   ·维护汽车品牌意识第44页
   ·树立汽车自我品牌第44-46页
   ·培养高素质专业技能人才第46页
   ·提升 4S 店服务竞争力第46-47页
   ·合理定位、实现差异化经营第47-48页
   ·科学管理提高企业员工价值第48-49页
   ·诚信经营第49-50页
结论第50-52页
参考文献第52-56页
后记第56页

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