| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 开篇语 | 第12页 |
| 序言 | 第12-17页 |
| 第1章 企业战略管理中的需要问题概述 | 第17-38页 |
| ·问题的提出 | 第17-23页 |
| ·相关理论基础 | 第23-30页 |
| ·需要理论——需要的性质 | 第23-26页 |
| ·利益相关者理论——需要的主体 | 第26-28页 |
| ·复合系统理论——需要的体系 | 第28-30页 |
| ·研究框架 | 第30-34页 |
| ·研究目的和意义 | 第34-38页 |
| 第2章 企业战略管理模式研究综述 | 第38-56页 |
| ·企业战略理论视角的演进 | 第38-43页 |
| ·企业战略管理模式研究的进展 | 第43-47页 |
| ·以"需要体系"为核心的企业战略管理新视角 | 第47-53页 |
| ·新视角的理论内涵 | 第53-56页 |
| 第3章 企业"需要体系"论 | 第56-90页 |
| ·企业需要主体的界定——关键利益相关者 | 第56-62页 |
| ·关键利益相关者需要的战略性质 | 第62-66页 |
| ·需要主体构成的需要体系 | 第66-71页 |
| ·满足不同需要主体的程度对企业的影响 | 第71-80页 |
| ·顾客满意对企业的影响 | 第72-74页 |
| ·员工满意对企业的影响 | 第74-75页 |
| ·企业与合作伙伴的相互依赖关系 | 第75-77页 |
| ·企业与社会的总体关系 | 第77-80页 |
| ·企业"需要体系"的平衡 | 第80-90页 |
| ·分析进化层次 | 第80-84页 |
| ·满足需要体系的战略定位 | 第84-86页 |
| ·整合需要体系 | 第86-90页 |
| 第4章 "需要体系协同进化"战略的理论模式 | 第90-101页 |
| ·"需要体系"的战略思维方式与运行机制 | 第90-93页 |
| ·"需要体系"的战略思维方式 | 第90-91页 |
| ·需要体系的运行机制 | 第91-93页 |
| ·需要体系协同进化的战略效应 | 第93-96页 |
| ·满足"需要体系"战略的基本模式 | 第96-98页 |
| ·满足需要体系作用于企业长远发展的机理 | 第98-101页 |
| 第5章 "需要体系协同进化"战略的模型 | 第101-132页 |
| ·协同战略模型 | 第101-108页 |
| ·战略协同问题 | 第101-102页 |
| ·满足利益相关者需要的协同战略模型 | 第102-106页 |
| ·模型求解方法 | 第106-108页 |
| ·需要体系的满足状态评价模型 | 第108-117页 |
| ·满意度定义及其度量方法 | 第108-109页 |
| ·员工满意度的调查表测量方法 | 第109-110页 |
| ·顾客满意度的测量方法 | 第110-111页 |
| ·合作伙伴满意度的测量 | 第111页 |
| ·社会满意度 | 第111-116页 |
| ·企业自身满意度 | 第116-117页 |
| ·主导需要的识别模型(需要的重要性评价) | 第117-127页 |
| ·识别主导需要的原则 | 第117-118页 |
| ·识别主导需要的方法 | 第118-127页 |
| ·需要体系协同度的测量模型 | 第127-132页 |
| 第6章 "需要体系"协同战略的实证研究 | 第132-149页 |
| ·企业主要利益相关者利益的显性化 | 第132-136页 |
| ·企业 | 第133页 |
| ·员工 | 第133-134页 |
| ·社会 | 第134页 |
| ·合作伙伴(供应商) | 第134-135页 |
| ·战略绩效 | 第135-136页 |
| ·样本与数据 | 第136-138页 |
| ·企业与员工经济利益需要相对满足度对企业绩效的影响 | 第138-141页 |
| ·横截面数据分析 | 第139-140页 |
| ·时间序列数据分析 | 第140-141页 |
| ·满足需要体系的协同度与企业战略绩效的关系 | 第141-149页 |
| ·员工满意系统有序度:2002—2006 | 第141-142页 |
| ·企业满意系统有序度:2002—2006 | 第142-143页 |
| ·员工—企业满意系统协同度 | 第143-146页 |
| ·员工—企业满意系统协同度与企业绩效的关系 | 第146-149页 |
| 第7章 协同战略模式与环境的匹配 | 第149-161页 |
| ·主导满意战略类型 | 第149-153页 |
| ·员工满意主导战略 | 第149-150页 |
| ·顾客满意主导战略 | 第150-151页 |
| ·社会满意主导战略 | 第151-152页 |
| ·企业满意主导战略 | 第152页 |
| ·伙伴满意主导战略 | 第152-153页 |
| ·主导满意战略类型对企业战略绩效的影响 | 第153页 |
| ·环境与主导战略类型的匹配 | 第153-155页 |
| ·满足需要体系战略的主要形式 | 第155-161页 |
| ·满足需要体系的一般原则 | 第155-156页 |
| ·满足方式——层级满足、递进满足、协调满足 | 第156-157页 |
| ·主导满意战略类型的衍变 | 第157-161页 |
| 第8章 结论及需要进一步研究的问题 | 第161-165页 |
| 参考文献 | 第165-171页 |
| 在读期间发表的第一作者论文 | 第171-172页 |
| 附录 | 第172-196页 |
| 后记与致谢 | 第196页 |