| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献述评 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第13-14页 |
| 1.4 创新与不足 | 第14-15页 |
| 第二章 微商交易中消费者权益的特殊性 | 第15-24页 |
| 2.1 微商交易的特殊性 | 第15-19页 |
| 2.1.1 微商的内涵 | 第15-17页 |
| 2.1.2 微商交易特殊性的表现 | 第17-19页 |
| 2.2 微商交易中法律关系的特殊性 | 第19-21页 |
| 2.2.1 主体界定 | 第19-20页 |
| 2.2.2 法律关系 | 第20-21页 |
| 2.3 微商交易中消费者主要权利的特殊性 | 第21-24页 |
| 2.3.1 知情权 | 第22页 |
| 2.3.2 公平交易权 | 第22-23页 |
| 2.3.3 无理由退货权 | 第23页 |
| 2.3.4 求偿权 | 第23-24页 |
| 第三章 微商交易中消费者权益保护的现状分析 | 第24-33页 |
| 3.1 微商交易中消费者权益保护的主要问题 | 第24-28页 |
| 3.1.1 知情权受到限制 | 第24-25页 |
| 3.1.2 公平交易权难以保障 | 第25-26页 |
| 3.1.3 无理由退货权难以实现 | 第26-27页 |
| 3.1.4 求偿权实施困难 | 第27-28页 |
| 3.2 微商交易中消费者权益保护存在问题的原因分析 | 第28-33页 |
| 3.2.1 相关法律法规的制定与实施仍待完善 | 第28-29页 |
| 3.2.2 缺乏专业的执法队伍 | 第29-30页 |
| 3.2.3 市场准入制度存在不足 | 第30-31页 |
| 3.2.4 平台责任待明确 | 第31-33页 |
| 第四章 微商交易中消费者权益保护的法律对策 | 第33-41页 |
| 4.1 立法层面 | 第33-37页 |
| 4.1.1 增设社交平台相关法律条款 | 第33-35页 |
| 4.1.2 明确需登记的经营者范围 | 第35-36页 |
| 4.1.3 严格市场准入制度 | 第36-37页 |
| 4.2 执法层面 | 第37-38页 |
| 4.2.1 建立专业的执法监管队伍 | 第37页 |
| 4.2.2 加强各地域及各部门合作 | 第37-38页 |
| 4.3 司法层面 | 第38-41页 |
| 4.3.1 充分发挥互联网法院的积极作用 | 第38页 |
| 4.3.2 健全社交平台的在线纠纷解决机制 | 第38-41页 |
| 第五章 结论与展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 在学期间的研究成果 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |