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“互联网+”“放管服”改革问题研究--以河南省Z市为例

摘要第4-5页
abstract第5-6页
一、绪论第11-19页
    (一) 研究背景和意义第11-13页
        1、研究背景第11-12页
        2、研究意义第12-13页
    (二) 文献综述第13-16页
        1、国外文献综述第13-14页
        2、国内文献综述第14-15页
        3、文献评述第15-16页
    (三) 研究思路与理论工具第16-18页
        1、研究思路第16-17页
        2、理论工具第17-18页
    (四) 研究方法、创新与不足第18-19页
        1、研究方法第18页
        2、创新之处第18页
        3、不足之处第18-19页
二、基本概念与理论基础第19-27页
    (一)“互联网+”基本内涵、特征和实际应用第19-21页
        1、“互联网+”基本内涵第19页
        2、“互联网+”主要特征第19-20页
        3、“互联网+”在政府治理方面的应用第20-21页
    (二)“放管服”改革相关理论第21-24页
        1、“放管服”改革提出的背景第21-23页
        2、“放管服”改革的内容第23页
        3、“放管服”改革的意义第23-24页
    (三)“互联网+”对推动“放管服”制改革的作用第24-27页
        1、“互联网+”为协调联动的治理结构提供工具支撑第24-25页
        2、“互联网+”能够为便利化的市场竞争环境搭建平台第25页
        3、“互联网+”有助于人、企业获得感的提升第25-27页
三、Z市深化“互联网+”“放管服”改革的实践探索第27-36页
    (一) Z市“互联网+”“放管服”改革做法第27-32页
        1、全面梳理和公开公共服务清单第28-29页
        2、部门间综合执法和监管并行第29-31页
        3、推行线上线下“一站式”服务第31-32页
    (二) Z市深化“放管服”制度改革的成效第32-36页
        1、投资项目审批事项减少第32-33页
        2、企业开办时间有效压缩第33页
        3、政务信息公开多样化第33-34页
        4、政务服务更加便民化第34-36页
四、Z市“互联网+”“放管服”改革问题和成因分析第36-42页
    (一) Z市“互联网+”“放管服”改革存在的问题第36-39页
        1、政府职能转变不能适应互联网+政务的要求第36页
        2、部门协同性影响互联网+政务的建设速度第36-37页
        3、线上政务服务不能满足群众的期望第37-38页
        4、人才队伍不能满足互联网+政务的需要第38页
        5、网络安全影响“互联网+政务”使用体验第38-39页
    (二) Z市“互联网+”“放管服”改革问题成因分析第39-42页
        1、行政管理体制改革未得到及时落实第39页
        2、“互联网+政务服务”宏观规划不到位第39-40页
        3、线上政务主动服务意识不足第40页
        4、相关人才队伍没有提前建设第40-41页
        5、网络安全意识淡薄第41-42页
五、持续深化“互联网+”“放管服”改革的路径分析第42-51页
    (一) 对标先进地区,深化“放管服”改革第42-43页
    (二) 持续转变政府职能,为“互联网+放管服”改革提供保障第43-44页
        1、创新互联网+政务组织架构第43页
        2、加快“互联网+政务”法律法规和制度建设第43-44页
        3、增加主动服务意识,优化服务形式第44页
    (三) 整合资源推动部门间业务协同共享第44-46页
        1、梳理各部门的网上职能第44-45页
        2、推动线上政务服务一体化第45-46页
    (四) 围绕群众需求,加速互联网政务建设第46-47页
        1、丰富服务渠道,让人民随时随地获得便利第46页
        2、优化线上政府服务流程第46-47页
        3、实现部门间数据共享第47页
    (五) 加强人才队伍建设,为互联网政务提供软实力支持第47-48页
        1、加大人才招引力度第47-48页
        2、创新人才培育机制第48页
    (六) 与时俱进,为互联网政务保驾护航第48-51页
        1、建立健全领导体系,提高信息安全意识第48-49页
        2、梳清理顺管理机制,完善政策保障体系第49-51页
结束语第51-52页
参考文献第52-55页
个人简历第55-56页
致谢第56页

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