| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第9-11页 |
| 1.3 国内外研究动态 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外研究动态 | 第11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 研究方法思路和内容 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法思路 | 第13页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第13-15页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第15-24页 |
| 2.1 公司发展战略 | 第15-16页 |
| 2.1.1 发展战略的相关理论 | 第15-16页 |
| 2.2 公司战略研究的一般流程与步骤 | 第16-18页 |
| 2.2.1 战略的分析 | 第17页 |
| 2.2.2 战略的选择 | 第17-18页 |
| 2.3 战略研究常用的分析工具 | 第18-24页 |
| 2.3.1 PEST分析宏观环境分析 | 第18-20页 |
| 2.3.2 五力模型分析 | 第20-22页 |
| 2.3.3 SWOT分析 | 第22-24页 |
| 第三章 ZC教育培训公司发展环境研究 | 第24-34页 |
| 3.1 PEST分析 | 第24-26页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第24页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第24-25页 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 | 第25-26页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第26页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第26-30页 |
| 3.2.1 五力模型分析 | 第26-29页 |
| 3.2.2 产业关键成功因素分析 | 第29-30页 |
| 3.3 目标市场需求分析 | 第30-31页 |
| 3.4 机遇与威胁 | 第31-34页 |
| 第四章 ZC教育培训公司内部条件及优劣势分析 | 第34-40页 |
| 4.1 ZC教育培训公司内部条件 | 第34-37页 |
| 4.1.1 师资力量 | 第34-35页 |
| 4.1.2 服务人员素质 | 第35页 |
| 4.1.3 教学管理制度 | 第35-36页 |
| 4.1.4 教学方法和学习氛围 | 第36页 |
| 4.1.5 学员考试通过率 | 第36页 |
| 4.1.6 地域状况 | 第36页 |
| 4.1.7 公司整体管理状况 | 第36页 |
| 4.1.8 财务状况 | 第36-37页 |
| 4.2 ZC教育培训公司内部优劣势分析 | 第37-40页 |
| 4.2.1 ZC教育培训公司的优势 | 第37-38页 |
| 4.2.2 ZC教育培训公司的劣势 | 第38-40页 |
| 第五章 ZC教育培训公司发展战略选择 | 第40-50页 |
| 5.1 基于SWOT模型定性分析的战略选择 | 第40-43页 |
| 5.2 ZC教育培训公司的使命与战略目标 | 第43-44页 |
| 5.2.1 ZC教育培训公司的使命 | 第43页 |
| 5.2.2 ZC教育培训公司的发展目标 | 第43-44页 |
| 5.3 ZC教育培训公司的战略选择 | 第44-50页 |
| 5.3.1 密集型成长战略 | 第44-48页 |
| 5.3.2 差异化竞争战略 | 第48-50页 |
| 第六章 ZC教育培训公司发展战略实施与保障 | 第50-56页 |
| 6.1 发展战略的实施 | 第50-54页 |
| 6.1.1 目标市场定位和优化完善课程产品策略实施 | 第50-51页 |
| 6.1.2 树立和提升品牌形象知名度策略实施 | 第51页 |
| 6.1.3 内部管理制度规范化 | 第51-52页 |
| 6.1.4 完善市场营销渠道 | 第52-53页 |
| 6.1.5 建立健全人才机制 | 第53-54页 |
| 6.2 发展战略的保障 | 第54-56页 |
| 6.2.1 组织保障 | 第54页 |
| 6.2.2 财务保障 | 第54-56页 |
| 第七章 结论与展望 | 第56-58页 |
| 7.1 结论 | 第56-57页 |
| 7.2 未来展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |