爱茉莉太平洋集团化妆品营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 化妆品营销相关研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 化妆品消费行为和心理相关研究 | 第13-14页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第14页 |
| 1.4 研究内容和研究框架 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第15页 |
| 1.5 研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 爱茉莉太平洋集团营销环境分析 | 第17-30页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第17-19页 |
| 2.1.1 政策法律环境 | 第17-18页 |
| 2.1.2 经济环境 | 第18页 |
| 2.1.3 社会环境 | 第18-19页 |
| 2.1.4 科技环境 | 第19页 |
| 2.2 行业环境 | 第19-21页 |
| 2.2.1 市场特点 | 第19-21页 |
| 2.2.2 竞争形势分析 | 第21页 |
| 2.3 竞争对手分析——以欧莱雅为例 | 第21-24页 |
| 2.3.1 欧莱雅集团简介 | 第22页 |
| 2.3.2 欧莱雅集团化妆品组合及市场细分 | 第22-23页 |
| 2.3.3 欧莱雅集团营销策略 | 第23-24页 |
| 2.3.4 欧莱雅集团的竞争优势 | 第24页 |
| 2.4 SWOT分析 | 第24-29页 |
| 2.4.1 优势(Strength) | 第24-26页 |
| 2.4.2 劣势(Weakness) | 第26-27页 |
| 2.4.3 机遇(Opportunity) | 第27-28页 |
| 2.4.4 威胁(Threat) | 第28页 |
| 2.4.5 战略选择 | 第28-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 爱茉莉消费者消费行为调查分析 | 第30-43页 |
| 3.1 研究设计 | 第30页 |
| 3.1.1 调查对象 | 第30页 |
| 3.1.2 分析工具 | 第30页 |
| 3.2 问卷设计 | 第30-32页 |
| 3.2.1 问卷内容 | 第30-31页 |
| 3.2.2 问卷结构 | 第31-32页 |
| 3.3 问卷调查的信度与效度分析 | 第32-33页 |
| 3.3.1 信度分析 | 第32-33页 |
| 3.3.2 效度分析 | 第33页 |
| 3.4 结果分析 | 第33-43页 |
| 3.4.1 基本信息分析 | 第33-34页 |
| 3.4.2 化妆品消费行为分析 | 第34-40页 |
| 3.4.3 调查结果小结 | 第40-43页 |
| 第四章 爱茉莉太平洋营销现状分析 | 第43-51页 |
| 4.1 客户满意度调查 | 第43-45页 |
| 4.1.1 客户满意度分析 | 第43-44页 |
| 4.1.2 满意度量表的信度分析 | 第44-45页 |
| 4.2 营销策略现状分析 | 第45-48页 |
| 4.2.1 产品策略(Product) | 第45-47页 |
| 4.2.2 价格策略(Price) | 第47页 |
| 4.2.3 渠道策略(Place) | 第47-48页 |
| 4.2.4 促销策略(Promotion) | 第48页 |
| 4.3 营销中存在的不足 | 第48-50页 |
| 4.3.1 产品线不够完善,新产品开发少 | 第48页 |
| 4.3.2 销售渠道单一 | 第48-49页 |
| 4.3.3 广告宣传不到位 | 第49页 |
| 4.3.4 官方网站建设滞后 | 第49-50页 |
| 4.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 爱茉莉集团营销策略改进建议 | 第51-57页 |
| 5.1 产品 | 第51-52页 |
| 5.2 细分 | 第52-53页 |
| 5.3 渠道 | 第53-54页 |
| 5.4 消费者需求 | 第54-55页 |
| 5.4.1 打造良好口碑 | 第54页 |
| 5.4.2 塑造精美包装 | 第54-55页 |
| 5.4.3 制定合理的价格 | 第55页 |
| 5.4.4 促销 | 第55页 |
| 5.5 售后 | 第55-57页 |
| 第六章 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录A | 第60-66页 |
| 附录B | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
