摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第13-18页 |
1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.1 电子商务的高速发展 | 第13-14页 |
1.1.2 社会化媒体的产生与发展 | 第14页 |
1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2.1 理论意义 | 第14-15页 |
1.2.2 实践意义 | 第15页 |
1.3 研究流程 | 第15-18页 |
第二章 理论回顾与探讨 | 第18-27页 |
2.1 社会化媒体 | 第18-21页 |
2.1.1 社会化媒体的定义 | 第18-19页 |
2.1.2 社会化媒体的特征 | 第19页 |
2.1.3 社会化媒体营销 | 第19-21页 |
2.2 社会化媒体上的品牌信息内容 | 第21-22页 |
2.3 消费者购买意愿 | 第22-25页 |
2.3.1 消费者购买意愿的定义 | 第22-23页 |
2.3.2 消费者购买意愿的影响因素 | 第23-25页 |
2.4 本章小结 | 第25-27页 |
第三章 模型推导及相关研究假设 | 第27-33页 |
3.1 企业品牌信息内容的影响作用 | 第27-30页 |
3.1.1 信息内容专业性的影响作用 | 第28页 |
3.1.2 信息内容趣味性的影响作用 | 第28-29页 |
3.1.3 信息内容可靠性的影响作用 | 第29页 |
3.1.4 信息内容互动性的影响作用 | 第29-30页 |
3.2 消费者的品牌态度和感知价值对购买意愿的影响 | 第30-31页 |
3.3 消费者感知价值和品牌态度的中介作用 | 第31页 |
3.4 本研究的理论模型 | 第31-32页 |
3.5 本章小结 | 第32-33页 |
第四章 问卷设计 | 第33-45页 |
4.1 变量的测量 | 第33-36页 |
4.1.1 信息内容专业性的测量 | 第33页 |
4.1.2 信息内容趣味性的测量 | 第33-34页 |
4.1.3 信息内容可靠性的测量 | 第34页 |
4.1.4 信息内容互动性的测量 | 第34-35页 |
4.1.5 顾客感知价值的测量 | 第35页 |
4.1.6 品牌态度的测量 | 第35-36页 |
4.1.7 顾客购买意愿的测量 | 第36页 |
4.2 预测试与问卷修正 | 第36-43页 |
4.2.1 信度分析 | 第36-39页 |
4.2.2 效度分析 | 第39-43页 |
4.3 数据收集和数据分析方法 | 第43-44页 |
4.3.1 问卷发放和数据收集 | 第43页 |
4.3.2 数据分析方法 | 第43-44页 |
4.4 本章小结 | 第44-45页 |
第五章 数据分析 | 第45-59页 |
5.1 样本特征描述性统计分析 | 第45-46页 |
5.1.1 性别的分布 | 第45页 |
5.1.2 年龄的分布 | 第45页 |
5.1.3 受教育程度的分布 | 第45-46页 |
5.1.4 个人平均月收入的分布 | 第46页 |
5.1.5 每天使用社会化媒体的时间的分布 | 第46页 |
5.2 信度分析 | 第46-48页 |
5.3 效度分析 | 第48-53页 |
5.3.1 信息内容专业性的验证性因子分析 | 第49页 |
5.3.2 信息内容趣味性的验证性因子分析 | 第49-50页 |
5.3.3 信息内容可靠性的探索性因子分析 | 第50页 |
5.3.4 信息内容互动性的探索性因子分析 | 第50-51页 |
5.3.5 顾客感知价值的验证性因子分析 | 第51-52页 |
5.3.6 消费者品牌态度的验证性因子分析 | 第52页 |
5.3.7 消费者购买意愿的探索性因子分析 | 第52-53页 |
5.4 相关分析 | 第53-54页 |
5.5 结构方程模型分析 | 第54-58页 |
5.5.1 整体理论模型检验 | 第54页 |
5.5.2 假设检验 | 第54-56页 |
5.5.3 中介变量作用分析 | 第56-58页 |
5.6 本章小结 | 第58-59页 |
第六章 研究结果讨论及建议 | 第59-63页 |
6.1 研究结果讨论 | 第59-60页 |
6.1.1 社会化媒体条件下企业品牌信息内容对购买意愿的影响 | 第59-60页 |
6.1.2 顾客感知价值和品牌态度的影响 | 第60页 |
6.2 研究的理论贡献与管理建议 | 第60-62页 |
6.2.1 理论贡献 | 第60-61页 |
6.2.2 营销管理建议 | 第61-62页 |
6.3 本章小结 | 第62-63页 |
结论 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-70页 |
附录 | 第70-74页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第74-75页 |
致谢 | 第75-76页 |
附件 | 第76页 |