| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 平安社区建设研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.2 物业管理研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究方法与研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 选题的创新点与不足 | 第17-18页 |
| 2. 概念界定与相关理论 | 第18-22页 |
| 2.1 相关定义 | 第18-20页 |
| 2.1.1 平安社区 | 第18页 |
| 2.1.2 物业管理的定义与特征 | 第18-19页 |
| 2.1.3 社区建设 | 第19-20页 |
| 2.2 相关理论概述 | 第20-22页 |
| 2.2.1 多中心治理理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 产权理论 | 第21页 |
| 2.2.3 委托代理理论 | 第21-22页 |
| 3.平安社区建设中物业管理机构现状分析--以深圳市金地物业管理有限公司为例 | 第22-25页 |
| 3.1 公司简介 | 第22页 |
| 3.2 公司平安社区物业管理探索 | 第22-25页 |
| 3.2.1 文化层面管理探索 | 第22-23页 |
| 3.2.2 服务层面管理探索 | 第23页 |
| 3.2.3 校园层面管理探索 | 第23页 |
| 3.2.4 环境维护建设层面管理探索 | 第23-24页 |
| 3.2.5 道德建设倡导层面管理探索 | 第24页 |
| 3.2.6 科普层面管理探索 | 第24-25页 |
| 4. 基于平安社区建设的住宅小区物业管理问题及原因分析 | 第25-31页 |
| 4.1 基于平安社区建设的住宅小区物业管理问题 | 第25-28页 |
| 4.2 平安社区建设中住宅小区物业管理问题原因分析 | 第28-31页 |
| 4.2.1 社区平安与和谐文化建设不足 | 第28-29页 |
| 4.2.2 平安社区建设中物业管理服务功能不完善 | 第29-31页 |
| 5. 强化平安社区建设中物业管理机构的作用的对策 | 第31-39页 |
| 5.1 发挥政府的宏观效用,完善法律法规的制度建设 | 第31-33页 |
| 5.1.1 发挥政府的宏观效用 | 第31-32页 |
| 5.1.2 规范物业公司行为 | 第32页 |
| 5.1.3 完善物业管理中的业主自治制度 | 第32-33页 |
| 5.1.4 统一业主大会运行规则 | 第33页 |
| 5.2 完善行业的管理体制 | 第33-35页 |
| 5.2.1 引入安防管理与竞争机制 | 第33-34页 |
| 5.2.2 建立政企分离的管理模式 | 第34页 |
| 5.2.3 实行政企分开,理顺物业管理体制 | 第34-35页 |
| 5.3 整合资源、做好联防 | 第35-36页 |
| 5.3.1 物业多方参与,建立加强社会治理的有效平台 | 第35页 |
| 5.3.2 多方联动,建立和强化“六联”机制 | 第35-36页 |
| 5.4 物业凝聚民心,以情动人 | 第36-37页 |
| 5.4.1 改善民生,落实平安建设的物质基础 | 第36页 |
| 5.4.2 赢得民心,夯实平安建设的群众基础 | 第36-37页 |
| 5.5 强化宣传效应,提高居民自身素质 | 第37页 |
| 5.6 营造社区良好的人文环境 | 第37-39页 |
| 6. 总结与展望 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
