| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第10-17页 |
| (一)研究背景与研究意义 | 第10-12页 |
| (二)国内外研究综述 | 第12-14页 |
| (三)研究思路与研究方法 | 第14-15页 |
| (四)创新与不足之处 | 第15-17页 |
| 一、相关概念界定与理论基础 | 第17-21页 |
| (一)相关概念界定 | 第17-19页 |
| 1.档案馆的内涵 | 第17-18页 |
| 2.档案馆公共服务的内涵 | 第18-19页 |
| (二)理论基础 | 第19-21页 |
| 1.新公共管理理论 | 第19页 |
| 2.新公共服务理论 | 第19-21页 |
| 二、包头市昆区档案馆公共服务的现状及存在的问题 | 第21-31页 |
| (一)包头市昆区档案馆公共服务的现状 | 第21-26页 |
| 1.馆藏档案资源及文化特色 | 第21-23页 |
| 2.编研成果 | 第23页 |
| 3.档案查阅利用 | 第23-24页 |
| 4.档案信息化建设 | 第24-25页 |
| 5.档案宣传教育 | 第25页 |
| 6.档案业务指导及执法工作 | 第25-26页 |
| (二)包头市昆区档案馆公共服务存在的问题 | 第26-31页 |
| 1.馆藏资源内容单一 | 第26-27页 |
| 2.档案收集功能滞后 | 第27页 |
| 3.档案馆开放程度不高 | 第27-28页 |
| 4.信息化建设缓慢 | 第28页 |
| 5.档案业务指导及执法检查工作困难 | 第28-29页 |
| 6.人才队伍未形成梯形格局 | 第29-31页 |
| 三、包头市昆区档案馆公共服务存在的问题的成因分析 | 第31-36页 |
| 1.思想认识模糊 | 第31-32页 |
| 2.档案事业管理体制僵硬 | 第32-33页 |
| 3.档案接收与开放机制不健全 | 第33-34页 |
| 4.运作经费不足 | 第34页 |
| 5.档案宣传不到位 | 第34-36页 |
| 四、国内外档案馆优化公共服务建设的经验借鉴 | 第36-40页 |
| (一)美国档案馆公共服务建设方面的先进经验 | 第36-37页 |
| 1.馆藏资源在内容上和数量上有保障 | 第36-37页 |
| 2.档案馆公共服务意识强烈 | 第37页 |
| 3.提升档案馆文化休闲功能 | 第37页 |
| (二)浙江省档案馆公共服务建设方面的先进经验 | 第37-40页 |
| 1.优化馆藏结构 | 第38页 |
| 2.加强档案工作自身转型 | 第38页 |
| 3.培养专业化人才队伍 | 第38-40页 |
| 五、改善包头市昆区档案馆公共服务现状的对策建议 | 第40-53页 |
| (一)思想是行动的先导,深化公共服务意识 | 第40-41页 |
| 1.贯彻公共服务理念 | 第40-41页 |
| 2.积极推广档案馆公共服务规则 | 第41页 |
| (二)加强馆藏资源收集整合,丰富档案馆公共服务内容 | 第41-43页 |
| 1.加快文书档案收集入库 | 第42页 |
| 2.拓宽档案接收范围、门类及载体 | 第42页 |
| 3.“综合”征集档案 | 第42-43页 |
| (三)利用档案开放与宣传,提升档案馆公共服务能力 | 第43-46页 |
| 1.制定档案鉴定开放机制 | 第44页 |
| 2.促进不同领域、区域合作 | 第44-45页 |
| 3.灵活档案宣传途径 | 第45-46页 |
| (四)加快档案管理现代化进程,提高档案馆公共服务效率 | 第46-48页 |
| 1.建设数字档案馆 | 第46-47页 |
| 2.倡导档案服务网络化工程 | 第47-48页 |
| (五)转变手段,保障档案馆公共服务顺利进行 | 第48-50页 |
| 1.加强行政执法检查力度 | 第48-49页 |
| 2.引导政策倾斜 | 第49-50页 |
| (六)加强档案馆人才队伍培养,为档案馆公共服务建设提供动力 | 第50-53页 |
| 1.更新人才选拔任用机制 | 第50-51页 |
| 2.提高培训水平 | 第51页 |
| 3.培养和引进复合型人才 | 第51-53页 |
| 结语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
